近日，在衢州市银行业文明规范服务网点评比中，邮储银行衢州市分行营业部荣获“衢州市银行业文明规范服务四星级网点”称号，开化县支行营业部荣获“衢州市银行业文明规范服务三星级网点”称号。

　　在邮储银行省分行开展网点规范转型中，以上两家网点有幸成为浙江省分行第二批转型网点，在历时6个月的转型过程中，两家网点力推竞争力提升项目建设，时刻以银行业星级服务标准要求自己。为进一步满足客户需求，不断对营业场所的功能区进行调整与补充，重新布置与规划理财室、自助服务区、客户等待区、员工休息区等部位，建立健全各功能区的服务功能，营造温馨舒适的服务环境。同时，加大大堂营销能力配备，配置专职大堂经理与理财经理，以更高要求、更严标准为客户提供优质、个性化服务，增加客户办理业务的满意度，获得了客户和同业的一致好评。

　　此外，两家网点还荣获衢州市“巾帼文明岗”称号，开化县支行营业部荣获衢州市“工人先锋号”等殊荣。刘雪