“你们这次作业，会要求停电吗？”这是4月5日，国网台州市路桥区供电公司电力人员在更换蓬街镇水缺头5108公变终端时,附近多个电力客户跑过来问的第一句话，当告知不需要停电时，他们高兴地说：“不停电好啊，我们就不用担心家里的机器损坏了，也不用担心产品报废了，如果突然停电损失就要800多元。”

　　据悉，蓬街镇有很多上述这样的小型加工企业，这些企业一般由公用配变供电，一次突然停电造成的损失少则几百多则上千元。为落实国网公司优质服务工作部署，坚持“你用电，我用心”，以问题为导向，以客户满意为目标，从客户最需要的地方做起，持续提升优质服务水平，蓬街所专门对装表接电人员进行了不停电更换终端技能培训，对满足安全要求的更换均采用不停电作业。自去年10月至今年4月5日，蓬街所轮换公变终端42个，共开展不停电轮换27次。按每换一次停电半小时、平均功率200千瓦计，为公司累计多供电2700千瓦时，而且可以从源头上减少工单数量；同时也大大减小了客户因停电造成的损失，创造更大的效益。王天群 曹笑笑