东阳供电:弘扬国网文化 点亮文明心灯
日前,国网浙江东阳市供电公司组织吴宁供电所、横店供电所、光明运检服务中心,以及狮子联会在节庆广场共同开展了一场“弘扬国网文化,点亮文明心灯”的爱心活动。
近年来,东阳供电公司积极响应互联网+供电服务,大力推广微信、掌上APP、95598智能互动网站、支付宝缴费等电子业务。活动一开始,就有用户过来咨询:“5月份以后取消纸质账单,那么我们怎么知道每月的电费电量呢?”工作人员耐心地教用户如何关注国网浙江省电力公司公众号,如何绑定户号、查询电量、在网上营业厅办理业务等等。对于无法绑定的用户,登记用户相关信息,后台联系操作。用户纷纷表示,网上查询缴费非常便捷。另外,东报小记者们也积极参与到现场活动,一人一本宣传手册,说要回家带给家长。虽然当天细雨霏霏,温度偏低,但现场热情高涨,活动成效显著。
陈洁蓓 蔡丽丹