“真是太麻烦你们了，那么老远还来我家里给我办业务！”近日，国网安吉县供电公司营销工作人员再次来到当地长发竹制品有限公司总经理王相友家中时，此时他已在门外守候。

　　近期，安吉供电公司客户中心大客户经理及营业厅人员对当地首个竹制品行业电能替代项目客户开展了现场业务受理和勘查。通过前期走访调研，安吉供电公司客户中心选择安吉长发竹制品公司、春风竹制品厂等7家客户为首批推广用户。为将电能替代与业扩报装业务融合，该公司营业厅人员现场指导客户进行业扩报装申请。同时，客户经理同步完成现场勘查和电能替代技术方案咨询等，让客户足不出户即可完成业扩报装。

　　下阶段，安吉供电公司客户经理将继续全过程跟踪，为用电客户做好技术支持和优质服务，推进电能替代工作；并以此为契机，持续加大电能替代宣传力度，大力发掘潜力电能替代客户，助力公司经济效益和社会效益双丰收。

　　鄢艳