问：我从学校毕业到单位已经工作5年了，因为长期在忙碌和压力中度过，原本冷静、受控制的情绪在繁重的工作和紧张的节奏中变得紧张，现在我很爱发脾气，好几次在工作中对同事说了一些伤人的话。为此，领导找我谈了话，可我依然控制不住，还和领导吵了起来，我该怎么办？

　　答：愤怒完全是正常人的情绪，而且是很强烈的情绪。如果随便发泄怒火，可严重损坏人际关系并伤害您的专业信誉。但如果完全压制愤怒，就可能转化为身体内部问题，导致高血压、抑郁或被动反抗行为。

　　如何解决易怒情绪呢？我们中医有一句话：“肝为刚脏，喜条达而恶抑郁，在志为怒。”意思是说，肝属于刚强、躁急的脏器，喜欢舒畅柔和的情绪，而不喜欢抑郁的情绪，其情绪表现主要为发怒。所以，善怒主要与肝有关，主要为肝郁气滞、肝火上炎、脾虚肝乘等三种证候。因此要从调理肝气着手，可找中医把脉开方对症调理。

　　除了吃中药调理外，当您发现自己怒火中烧，有几个处理策略可以用来帮助你以健康的方式控制情绪。

　　努力从内心处冷静

　　遇到困难的对话时，确保从膈膜处均匀地深呼吸。跟自己讲话，慢慢重复一些类似“放松，保持冷静”的话。您还可以闭上眼睛几秒钟，想象一幅放松的画面、一些让您冷静或高兴的事情。在您讲话时，放慢语速，不要打断，并仔细考虑您正在说什么。

　　抽身而退

　　如果紧张气氛越来越严重，则考虑先停止讨论，等双方都冷静下来时再回来重新开始。随着时间推移，您会变得更客观，问题也将在您脑海中更明确。

　　尝试换位思考

　　如果您发现自己对某个人很愤怒，或者成为他们愤怒的对象，则花一点时间从对方的角度进行考虑。每个人都有其自己的困难和压力。当您能够将对方视作易犯错误的正常人、像您一样在努力完成这一天的工作，您就更容易冷静下来，并找到开始解决问题的共同点。

　　缓和您的语气

　　在响应之前先仔细倾听，并使用类似“我明白”这样的短语，以显示您愿意了解他们的观点。另一个有用技巧是“镜像技术”，您在说话时重复别人的词或短语，不是干扰他们，而是表示您确实在听并且理解他们。最后，不要迁怒于别人。不要说“当你……时，我真的感到厌烦”，而是说“当您……时，我感到难过”。

　　不要当面发泄怒气

　　如果有人朝您大喊大叫或粗鲁地威胁，请努力记住：这并不是真的针对您。您对与您无关的任何人的行为都不负责任，而且您也无法控制他们的行为。您只能控制您对他们的行为所做出的反应。如果有人抨击您，反击只会让事情更糟糕。冷静地反应、或者根本不回应以及拒绝“供给”他人的愤怒可使其更快地燃尽，就像失去氧气的大火。

　　了解您的“愤怒触发器”

　　学习认识到什么使您愤怒。可能是人、情况或任务使人血脉偾张，所以找出原因是什么，并且找出替换办法来解决它们。比如说，您可能发现您每天上班的路上让您很郁闷，在一天刚开始时就不愉快。那就寻找不同的方案：找一条不同的路线，自己开车而不是乘公共交通或者反过来。或者您可能发现每当您必须准备特定报告时就会脸色发青。寻求不同的更有效的方法来完成工作，寻求帮助或看看是否其他人能够或更适合这项任务。

　　最后，为愤怒找到健康的发泄渠道。尝试做一些剧烈运动、可让您平静的瑜珈或者冥想例程。允许您自己用一种积极的方式来释放郁闷，这样愤怒就不会积聚在您的身体里或者以不良的方式爆发出来。