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富阳供电:新装业务线上受理

  6月15日,在富阳区东洲街道办企业的刘先生成为了富阳第一位通过手机APP完成电力新装业务申请的用户。

  “我本来是想看下用电信息的,没想到发现页面显示可以办理线上申请。”当天上午,正准备前往当地电力营业厅进行高压新装业务办理的刘先生,无意间发现自己手机上安装的“掌上电力APP”新增了一块新装业务申请的内容。刘先生点击了页面上的“用电申请”,在输入申请的基本信息后,大约10分钟就有供电部门的工作人员与他预约上门查勘的时间。

  据了解,从6月13日开始,富阳供电公司已经在全区范围内开通新装业务线上受理。以往新装业务需到营业厅办理,对于位置偏远的客户十分不便,现在只要下载掌上电力APP,在菜单中选择办电申请,就有工作人员受理并预约上门查勘时间,让电力用户足不出户就能搞定新装用电事宜。下阶段,富阳供电公司还将加大网上办理的宣传力度,继续推行线上受理模式,实现“线上全天候受理,线下一站式办理”智能互动服务,为广大电力客户提供了更加智能、便捷、高效的服务。汪晓池 赵颖


浙江工人日报 工报视野 00004 富阳供电:新装业务线上受理 2016-06-21 2 2016年06月21日 星期二