我省成立全国首支金融消费维权义工队
本报讯 通讯员马杰 见习记者何悦报道 为构建我省公平公正和安全稳定的金融消费环境,更好发挥专业消费维权义工的作用,进一步加强对专业消费维权义工队伍的规范,近日,我省消费者权益保护委员会正式成立了省金融消费维权义工队(以下简称省金融义工队)。据悉,这在全国尚属首列。
浙江六和律师事务所律师徐宵燕、北京炜衡(杭州)律师事务所律师张雄伟、浙江财经大学博士武鑫等11人成为首批省级金融消费维权义工的核心成员。省消保委副主任兼秘书长崔砺金为11位义工颁发了金融义工证书。
我省金融义工队成立后,将在未来3年内,全面开展金融行业消费者满意度调查和金融行业企业暗访式消费体验。以普通消费者的身份走访银行、保险公司、网络金融理财公司等,发现和查找金融行业存在的问题,了解老百姓对金融行业的民情民意。
随着省金融消费维权义工队的正式成立,全省金融消费维权义工队伍将逐步扩大。今年9月底前,全省将会成立百支队伍,争取做到每个县有一支专业的金融维权义工队。