○刘新宁

　　日本一家公司曾接到一名顾客投诉，他买的肥皂打开后盒子是空的。公司调查发现，肥皂成品中的确有空盒子存在，是流水线上的机器漏检造成的。

　　公司要求技术人员攻关解决，技术人员十分努力，研制出了一种X射线仪器，仪器由两个人控制，可及时认出空肥皂盒。当这种成本高昂的仪器正式使用时，一名流水线工人嫌仪器麻烦，提出了另一个办法，对准流水线放一台电扇，当肥皂装盒后经过这台电扇前时，空肥皂盒就会被吹落。

　　无独有偶，据说美国宇航员在太空中常为失重条件下钢笔和圆珠笔写不了字而郁闷。美国科学家在历经多年，花费数亿美元后，终于研制出能在失重条件下使用的钢笔。而苏联宇航员在太空一直用铅笔。

　　造成这种舍易求难现象的原因就在于人们遇到问题时往往把它想得过于复杂了。其实，很多时候，恼人的问题如果往简单方面想，反而更容易解决。老子在《道德经》中说，“有无相生，难易相成”，意思是有可从无中来，无也可从有中生，困难当中也存在着容易的成分，容易的事情也可能会变得困难。即任何事情都不是绝对的，也不是不变的。确实，世上万事万物都是对立统一、相互依存的。一方存在以另一方存在为基础，矛盾的双方共处于一个统一体中，一旦条件具备，它们就可相互转化。如此，人的思维就不应受惯性制约，有时一个方法解决不了，可以换一种思维。问题是你能不能打破思维的局限，另寻一条路。

　　如何打破这个局限呢？这里再讲一个故事，在欧洲的一次宴会上，有位客人对哥伦布说：“你发现新大陆有什么了不起，新大陆只不过是客观的存在物刚巧被你撞上了。”哥伦布没有同他争论，而是拿出一个鸡蛋，让他立在光滑的桌面上。这位客人试来试去，无论如何也不能把鸡蛋立起来，最后只好罢手。这时，哥伦布拿起鸡蛋往桌面上一磕，下面的蛋壳破了，但鸡蛋稳稳地立在了桌面上。哥伦布说了一句颇富哲理的话：“不破不立也是一种客观存在，但就是有人发现不了。”客人无言以对。确实，解决问题的办法总是客观存在的，但就是有人能发现，有人发现不了。

　　发现客观存在的事物和规律，需要学会从经验回归自然。技术人员和科学家的思维往往是——技术的问题要用科技手段来解决。这也是很多人的经验——事情不会这么简单，好多的发明创造都是要经过一番努力和试验的，于是，在寻求方法的途径时可能会用力过猛。宋代守端和尚有一首《蝇子透窗偈》说得好，“为爱寻光纸上钻，不能透处几多难。忽然撞着来时路，始觉从前被眼瞒。”有时，我们在寻找解决问题的方法时确实走得越来越远或绕了弯路，而造成上述舍易求难的原因，也正在于思维的舍近求远。