平湖烟草多措并举强化市场监管
针对近期持续的高温天气,平湖市烟草专卖局在做好防暑降温工作的同时,采取“四强化”确保夏季卷烟市场监管工作规范、有序开展。
强化宣传营造氛围。把烟草法律、法规宣传延伸到广场、公园等休闲娱乐场所,着力提高零售客户的守法经营意识和消费者的辨别防范能力。同时,在宣传过程中积极听取消费者对烟草专卖管理的意见和建议,提高烟草执法亲和力。
强化安全避免事件。积极落实相应的安全措施,严格执行各项安全制度和规定,排除隐患,防止各类安全事故发生;认真执行文明执法规定,妥善处理各类涉烟争议纠纷,避免因矛盾激化而形成群体性事件。
强化监管责任落实。结合夏季卷烟零售客户开门早、关门晚的特点,通过错时检查和弹性工作制等方式,加强对重点区域、重点对象、重点时段的监管,提高市场监管的针对性和精准度。
强化服务提升形象。本着“以服务促管理、寓管理于服务”的原则,以“两学一做”活动为契机,亮出党员身份,充分利用党员零售户这一载体,通过与辖区困难零售户结对子等形式开展互帮互助等活动,提升客户满意度。 王晓平