“谢谢，真的太感谢你们了！”在衢州市区书院自助银行，一位客户拉着柯城农商银行ATM管理员小吕的手，连声道谢。

　　原来，7月9日18时许，该行押运（加钞）中心ATM机管理员小吕接到监控中心值班员打来电话，说有客户的银行卡被柜员机吞了，由于客户是外地人，要求该行立即前往处理。因为是周六休息日，押运员小吴在家刚准备吃晚饭，接到电话后也没多问，便放下碗筷联系相关加钞人员就出发了。不到20分钟，押运员和ATM管理员先后赶到单位，从保险箱取出钥匙径直赶往书院自助银行，将客户被吞的卡取出，解了客户的燃眉之急，于是出现了本文开头的暖心一幕。

　　周钻文 吴俊