记者洪菡婷报道　“阿姨，这款手机现在活动售价99元，还送30元话费，相当于只要69元。如果有任何问题都可以拿过来换。”金华一家电信营业厅内，傅萱正在向顾客张阿姨介绍业务。张阿姨想买个老年机，傅萱解释得非常耐心。

　　国庆长假，傅萱一天也没有休息。她所在的这家店，节前刚刚营业。虽然只是小小一个店面、两个营业员，但顾客非常多，傅萱每天都早早地来到店里，一刻也不敢怠慢。

　　张阿姨挑好了手机，虽然功能简单，但要搞定它对上了年纪的张阿姨来说仍是个不小的挑战。傅萱帮张阿姨装上了电话卡，请她写下家人的名字和电话，一个个输入，设置好亲情号。“阿姨，以后想打您先生的电话就长按1，大女儿就长按2，小女儿长按3。通话音量和来电声音都给您调到最大了，现在我给您打一个试试，您看看行不行。”张阿姨试了手机后，十分满意服务，满心欢喜地走了。能帮到张阿姨，傅萱也很开心。

　　这头送走了张阿姨，那头李大哥已经在等着了。他昨天办的新套餐不能正常使用，需要傅萱跟上级公司联系重新办理。为了李大哥的单子，傅萱已经打了不下10个电话，她说不论如何也得办好，“只有用心服务好每一个客人，新店才会有声誉。”傅萱很坚持。也正是她的这种执着，国庆期间门店收获了不错的业绩。