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长兴供电: 优质服务让客户安心

  “真没想到,我们家的电量、电费情况查询还能这么便捷,谢谢你们提醒啊!”日前,长兴风铃绿洲小区住户严国际手里拿着长兴供电公司发放的《生活用电告知单》感激地说。

  为了让百姓明白消费、放心用电,长兴公司推出了向全县电力客户发放《生活用电告知单》这一举措。笔者在这份《生活用电告知单》上看到,该告知单不仅涵盖了客户过去半年生活用电的总电量、总电费、每个月的电量电费、月平均电价等信息,还有安全用电提示。此外,该告知单上在对居民电量、电费情况进行分析的同时,还详细介绍了电力微信、掌上APP、电e宝等多种便捷的查询以及缴费方式,客户可借助这些平台及时调整用电时段、优化用电结构、合理使用峰谷电等以便节约电费支出,同时不断优化的缴费和办电方式,进一步拉近供电部门与客户之间的距离。 

  黄益军 叶菊琪 范津津


浙江工人日报 工报视野 00004 长兴供电: 优质服务让客户安心 2016-10-20 2 2016年10月20日 星期四