最高标准 万无一失
——记杭州电信副总经理祝海云和他的团队
记者吴晓静报道 G20杭州峰会期间,中国电信杭州分公司作为中国电信保障峰会的落地前沿单位,成为通信保障主力。副总经理祝海云和6000名员工作为落地执行主力,全程现场驻点,保障了G20峰会、B20峰会、第四次协调人会议、财政及央行副手会议等系列会议,会议期间,与峰会直接关联的15000余个网元电路未出现故障,网络运行自始至终稳定畅通,服务保障到位。日前,祝海云在服务G20立功竞赛中获省五一劳动奖章。
自2015年12月底承担主会场保障任务以来,杭州电信的员工们就常驻主场馆跟踪前期网络建设和后期保障工作。针对峰会规模大、规格高的要求,祝海云提前谋划、大胆创新:建设集可靠性、先进性、兼容性为一体的最高标准的“有线+WiFi”网络。
如何体现最高标准?以场馆中的新闻中心为例,不仅提供“一桌一宽带、一桌一电话”以及统一认证的免费WiFi上网服务,作为唯一入驻新闻中心办公并设服务点的通信运营商,杭州电信还选拔了73名优秀技术、业务骨干,分设央视保障组、网络保障组、服务保障组3个竞赛团队,协同配合做好央视直播、外媒服务等工作。实现了“双节点、双设备、双路由、双40G出口”,确保了主会场各项通信保障工作有序到位,万无一失。
此次,中国电信独家承担了央视所有媒体信号源的地面传输保障工作。对祝海云来说,也是第一次参与保障如此高规格的直播任务。为了高质量完成峰会通信保障任务,88人的央视保障团队成立了。从8月27日央视外景演播室正式启用,88人团队即投入全天候的通信保障工作中,每日定人定点保障46个固定点位、近200个固定机位的直播工作。为配合直播过程中信号保持稳定传输,尤其是完美呈现出《最忆是杭州》文艺演出的画面,工作人员更是早在今年3月起就反复勘测,把信号源架设到央视直播的每个所到之处,在钱江新城、城市阳台、雷峰塔、三潭印月、宝石山等多个外景点位布放光纤设备。
从8月27日到峰会闭幕,他们出色保障了文艺演出直播和76档峰会直播节目,累积播出时长近200个小时,完美向世界展示了峰会全貌。
电信在主会场、新闻中心、各场馆的用心服务,收获了来自政府、使团、媒体、驻地酒店等保障服务客户发来的40余封感谢信。对祝海云来说,作为杭州电信峰会通信保障的分管领导,他带领着公司上下全力以赴,在这场“通信保障攻坚战”中,不辱使命、不负重托,做到了万无一失,交出了一份满意答卷。