编者按

　　杨清泉同志是江山市总工会一名退休工会干部。他几十年如一日，在工会工作岗位上勤勤恳恳。退休后，因工作需要，他重新回到了工会工作岗位，担任工资集体协商指导员。怀着强烈的爱心与责任心，指导员工作做得有声有色，获得社会各界和职工群众的首肯和赞扬。

　　他被誉为“工匠型”的工会干部。

　　新时期，需要一批像杨清泉这样的“工匠型”工会干部。这就是对工会工作的无比热爱和职业坚守。如果没有对工会一片热忱，没有服务职工群众的一片真心，没有数年、数十年的坚守，最多只是工会的一个匆匆过客，很难成为职工信赖的“娘家人”。

　　新时期，需要一批像杨清泉这样的“工匠型”工会干部。这就是干一行，爱一行，专一行，精一行。真正把党的工运理论学透，把自己从事的工会业务吃透，把基层和职工的情况摸透。高标准，严要求地推进工作，把自己锻炼成为服务职工群众的行家里手。扎根在职工群众中，用自己的辛苦，换来职工的快乐与幸福，实现自己的人生价值。

　　毛朝阳、祝海燕、郑慧明报道 金秋时节，全省工会干部工资集体协商指导员培训班在杭州举行。

　　一名戴着老花眼镜、头发稀疏的长者，在培训班上作了精彩的经验介绍，赢得全场听众阵阵掌声。他就是江山市总工会退休干部、江山市工会工资集体协商指导员杨清泉。

　　工会“不了情”

　　杨清泉，今年64岁，原江山市总工会文化宫主任，江山市摄影家协会主席。

　　2013年2月在任上光荣退休。

　　当时，老杨在摄影朋友圈里发出了感言：“自由了，解放了，新生活开始了！我可以全身心与摄影为伍了……”

　　2014年6月，当他还背着一个摄影包，在路上奔走时，江山市总工会领导打了一个电话给他，问他能否回单位上班，担任工资集体协商指导员？

　　杨清泉手握手机，思考了良久，还是婉言谢绝了。他说，“工资集体协商指导员是个全新工作，不熟悉；况且，他喜欢摄影，喜欢退休后到处去跑一跑。”

　　一个星期后，市总工会领导又找到他。“老杨，归队吧。工会这项工作需要您帮忙！”

　　杨清泉做事十分认真负责，在同事中有口皆碑。而且，他对工会工作也有着深厚的感情。

　　他是个下放知青，平时喜欢画画。当年被公社书记发现，认为是一个难得的人才，被抽调到公社当知青文化专管员。因表现出色，又被抽调到公社当文化干事、后又担任知青专管员。后又调任江山羊毛厂支部副书记（主持）兼副厂长及工会主席、厂长。

　　1982年2月，调任江山市工人文化宫主任。

　　一边是“娘家人”的召唤，一边是自己摄影事业的又一个春天，考虑再三，老杨还是回到工会，担任工资集体协商指导员这一工作。

　　责任心

　　退休前，杨清泉在工会做宣教工作较长，法务工作接触不多；退休后，他当上工资集体协商指导员，就从头开始学。除参加省总工会组织的工资集体协商指导员培训学习外，平时他又刻苦学习法律方面书籍。由于年龄关系，退休前他电脑知识不精通，当上工资集体协商指导员后，他从电脑学打字开始，学制图、学表格制作等。而且入门很快。

　　去年3月，在衢州市工资集体协商指导员培训班上，他作为首席谈判代表模拟协商谈判，其出色的表现，得到与会专家及领导的充分肯定与赞扬。

　　他说，工会工作就像工匠对待自己的产品，要精雕细琢，不为输赢，只是认真。只有拥有“匠心”，把岗位当作永恒的理想与追求，专注做好本职工作，才对得起组织的信任，职工的信任。

　　当年江山市有1000家企业协议签订任务。刚接触时，全市这项工作的基础如何，老杨心里没底。只知道时间紧，就怕完不成任务。所以把精力全放在抓协议签订率上。可后来交上来的协议材料让老杨傻了眼，里面存在着很多不规范的、错误的，甚至是无效的协议。半年下来，杨清泉逐渐明白，关键是要提高认识，指导员与企业都要认真对待这项工作。

　　2015年，杨清泉开始注重业务指导。做到面上指导与个体指导相结合；调研与指导同步进行；抓面上的签订任务与示范点建设同步进行；示范点企业的工资集体协商严格按4个步骤、8个程序去操作。

　　通过努力，此项工作2015年比2014年有所起色，协议的签订率与质量都有所提高；但工作还是不容乐观，所签协议质量参差不齐。

　　分析其原因，主要还是责任心问题。因为民营企业多，大多数企业主还没有工资集体协商的意识；各乡镇总工会、各企业工会的工作人员都是兼职的，工作忙，精力与时间跟不上，大部分人员对工会的业务知识比较生疏，也有相当一部分工作人员有应付任务的思想及抵触畏难情绪……

　　于是，杨清泉每到一家企业，都会与工会负责人及企业负责人交流，主动沟通，融洽感情，并尽量多了解企业概况，然后再宣传工资集体协商的目的、意义。

　　当然，从沟通指导到落实也不是都那么顺利的。有一家企业讲好下周一开工资集体协商会的，到当天早上8点来电话说因事不开了。下午，他就骑上电瓶车去这家企业，在楼梯上就碰上了老板，原因是老板不愿意开。

　　当老杨了解该公司企业文化搞得比较好，但苦于每次搞活动都没有人搞摄影时，老杨就自告奋勇地说，“每次活动我都来，并且拍出来的照片包您满意！”

　　几天后，该企业参加全市职工“五一”歌咏比赛，杨清泉为其拍了很多照片，老板看了后十分欣赏。此后，该企业工资集体协商工作就顺理成章了。

　　江山市总工会党组书记、常务副主席陈忠喜称赞杨清泉的这一工作方法叫“服务拉动法”或叫“感情打动法”。（下转第4版）