■记者阮向民

　　“职工才艺培训网上报名了”，“最美职工微信票选启动”，“职工遭侵权线上投诉”……诸如此类的新闻我们已是耳熟能详，移动互联网时代让彼此间的距离变得如此之近，动动手指就能实现沟通对接，工会工作与时俱进，各地线上工会建设风起云涌。

　　移动互联网改变着我们的生活，改变着我们工作的节奏，但是也带来了一丝隐忧，记者在基层工会采访，听到了一句大实话：别让互联网“网住”了我们两条腿。

　　一名基层工会主席的切身体会：

　　电话说破嘴不如靠自己两条腿

　　《电话说破嘴不如靠自己两条腿》，这是今年8月2日刊发在本报第2版的一篇报道。报道的主人公是诸暨市璜山镇总工会副主席徐洁。整个夏天，徐洁都奔波在烈日下，进企业“推销职工医疗互助保障”。这份辛苦没有白废，20家企业成功对接，今年，有更多职工享受到了工会的这项福利。

　　之所以选择“靠自己两条腿”，因为之前有过教训，徐洁坦率地说，去年这块工作拖了整个诸暨的后腿，所以今年用上了最传统的“土办法”：“用腿跑”、“用手递”，将政策、措施和服务条款面对面地交待给企业负责人、职工，改变打电话、发微信的工作模式，而这样的举措也取得了丰厚的回报。

　　基层工会工作面临的选择题：

　　速度和距离选哪样？

　　毫无疑问，移动互联网时代开启了更为快捷的联系和沟通方式，信息传达首选的考量尺度自然是速度。线上工会建设的确为工会联系广大企业和职工开辟了一条高速公路。

　　但是，这条高速公路也会出现遇堵的时候。以诸暨市璜山镇为例，当初推进职工医疗互助保障为什么遭到企业抵触，原因在于不少企业不了解，或者认为没必要，再有就是嫌麻烦。

　　“无论什么样的沟通方式，没有一样比得上面对面更真切，更顺畅。”这是徐洁的体会。但是在现实中，一些基层工会组织用互联网替代两条腿的现象一定程度存在。

　　在一些基层工会采访时，不少工会工作者坦言，有了移动互联网，工作效率高了，动动手指，工作就布置下去了。报名、票选、投诉等事宜，通过移动互联网传递当然是可行的，但走进一线、走近职工不能仅靠一部手机或者一台电脑来实现。这好比是一道道选择题，移动互联网带来了高速度，而面对面交流实现了零距离。有时候不得不面对的困扰是：速度快了，但距离远了。

　　从2014年起，桐庐县总工会推出了一项制度：工会干部下工厂当一周工人。桐庐县总工会主席滕建明告诉记者，用一周时间与一线职工朝夕相处，听到了平日里听不到的话，了解到了坐在办公室了解不到的事，这样的收获不是发发微信，打打电话能得来的。

　　互联网时代留给我们的题目：

　　不能丢了“娘家人”的好作风

　　“工会工作者是职工的娘家人，用腿跑下去，让职工见到面，跟他们说明白，他们才会有真切的感受，而不再是冷冰冰的一纸通知或者文件。”这是徐洁的感悟。

　　而在余姚，当前正在开展基层工会规范化建设。作为试点的泗门镇，提出了一个很接地气的名词：“小板凳”制度。小板凳上谈事情，小板凳上增感情。余姚市总工会基层工作部部长刘朝艳告诉记者，所谓“小板凳”制度，就是要求工会干部经常走访基层工会工作者和一线职工，坐在小板凳上促膝交谈，了解情况，共商对策。当然，更重要的是，联络职工和“娘家人”的感情。

　　这是互联网时代留给我们的题目：即使我们拥有了再先进的交流方式，也不能丢了“娘家人”的好作风，走基层的两条腿更不能歇。