全力护航消费者
我省工商开启电商全网监测
本报讯 通讯员沈雁 记者何悦报道 一年一度的“双11”全民购物狂欢节又将来临,记者近日从省工商局获悉,为给消费者营造放心无忧的网购消费环境,全省工商(市场监管)部门切实履行网络监管职责,全面部署开展为期两个月的网络交易监测专项行动,聚焦虚假宣传、违法促销、巨奖销售、假冒伪劣等七类问题,突出对“双11前”、“双11”、“双12”三个网络集中促销时段(点)进行全网实时监测。
开启全网实时监测
针对“双11”的网络交易特殊节点,省工商局已在全省部署开展网络交易监测专项行动。具体行动时间为:10月20日至12月20日,为期两个月。重点突出对“双11前”、“双11”、“双12”三个网络集中促销时段(点)。“双11前”主要针对网络交易中存在的各类突出违法行为进行全网实时监测;“双11”“双12”期间主要针对网络商品和服务集中促销活动的网络交易平台进行集中监测。
监测对象主要锁定三类主体:辖区内的第三方交易平台,包括淘宝、天猫、网易考拉、蘑菇街、贝贝网等;京东、苏宁易购、1号店、亚马逊等省外网络交易平台上的本地网店;各地通过前期主体建档、信息核查所掌握的独立经营网站。
监测重点聚焦七类问题
一是网络经营者信息不实。主要监测网络经营者是否按照法律规定在网店页面显著位置展示营业执照或者营业执照电子标识链接;营业执照电子标识链接是否真实有效;公示的网络经营者信息是否完整、准确、真实等情形。
二是虚构原价假打折。“双11”期间,各大平台、电商甚至微信朋友圈内都充斥着各类打折促销信息。存在以虚构原价、捏造降价原因,谎称降价或者要提价等方式诱骗消费者。
三是虚假宣传。利用广告或其他方法对商品、服务、商誉等做出与实际内容不相符的虚假信息,导致消费者对有关商品、服务、商誉等形成错误的认识。
另外将重点监测欺骗性有奖销售、销售侵权假冒商品、销售不合格商品以及其他违法行为等问题。
截至目前,全省已监测主要网络交易第三方平台(大型自营网站)40个,监测各类网站(网店)9.2万个,删除违法商品信息125条,关闭网站(网店)21个,发现违法线索1267条,各地工商(市场监管)部门已对其中123条违法线索进行了立案查处。