微观点：“感情打动法”、“调研工作法”、《工情日记》是工会干部杨清泉做好工作的三大法宝，他匠心精神的生动实践为我们的工会干部树立了榜样。

　　■董柏云

　　10月25日贵报头版刊发长篇通讯《当一名有匠心的工会干部——记江山市总工会工资集体协商指导员杨清泉》。读了他的先进事迹，让人受到深刻的教益。笔者以为，杨清泉对工会工作的挚爱与坚守，对广大工会工作者尤其是年轻的工会干部更具学习和借鉴的意义。

　　杨清泉是原江山市工人文化宫主任，退休后被江山市总工会聘任为工资集体协商指导员。接手这项工作，就得另起“炉灶”，从头学起。好在他多年从事职工文化工作，有丰富的工作实践经验，从他着手搞工资集体协商工作的那一天起，就秉承精雕细琢的精神理念，对工作精益求精、一丝不苟、严谨敬业。从以下的三件事中可见一斑。

　　“感情打动法”可以一试。怎样做群众工作？对于熟谙工会工作的人来说，可能不是什么问题。而杨清泉的这一“招数”十分管用。同是在一家民营企业开展工资集体协商工作，开始这家企业老板不愿搞，恰好有一次该企业参加全市职工歌咏比赛，杨清泉发挥摄影特长，为其拍了好多照片，老板十分欣赏。此后，该企业签订工资集体协商就顺理成章了。“拍照片”与“签协议”本是两码事，但把“服务”与“情感”这无形之线牵扯在一起，就产生了“共振效应”。联想做工会工作，在现实中有许多是婆婆妈妈、细小琐碎的事，要做好它，就得带着感情做工作。这一“情感交流”事例告诉我们，加强与员工、企业经营者的情感交流，也是企业文化的组成部分，我们何不为工会工作创造和谐宽松的环境呢？

　　“调研工作法”值得一学。64岁的杨清泉从事工资集体协商工作，对他来说是全新的领域。为此，他深入企业“解剖麻雀”，做认真细致的研究和艰辛的探索。通过由表及里、由浅入深的细致分析，由最初的外行，终成行家里手。并总结出可资借鉴的经验：工资集体协商由面上指导与个体指导相结合；调研与指导同步进行；抓面上的签订任务与示范点建设同步展开；示范点严格按规定程序要求等等。协议的签订率与质量都比以前有大幅的提高。新形势下，工会工作需要调查研究，总结提高，这样各项服务更对路、更切题、更精准。如此，职工之家才会得到最广泛的认同。

　　《工情日记》不妨一记。厚厚一本《工情日记》印证了杨清泉对工作的极端负责精神。这本子上“密密麻麻地写着时间、地点、工作内容，接访人物以及需要解决的问题等等”。《工情日记》记的是基层的真实情况，是工作对象的实录，体现的却是求真务实的工作作风和服务企业、关爱职工的博大情怀。即便是当今互联网时代，“工情日记”的传统做法不能丢。学习杨清泉勤于笔记的做法，多到基层抓实情，也是改进工作、转变作风、推进各项工作顺利开展的法宝。

　　杨清泉同志匠心精神的生动实践为我们树立了学习的标杆和榜样。