通讯员陈慈林报道 帮助困难职工家庭脱困，是工会组织的重要使命。近年来，宁波市镇海区总用真心温暖困难职工，精准帮扶取得良好成效：截至今年11月，镇海区总已累计帮扶困难职工1410人次、发放帮扶款物103. 065万元、资助子女上学211人次。特别是近两年来，他们为103名困难职工量身定制脱困措施，已帮助9名职工家庭成功脱困，让工会的温暖源源不断地流入困难职工心田。

　　“一人一档”，“海选”困难职工

　　镇海区总工会辖区内有近20万名会员，很大一部分是外来务工者，部分职工存在不同程度的困难。这些困难职工到底有多少，分别存在哪些具体困难？摸不清这些情况，帮扶脱困只能浮于表面。

　　2014年，镇海区总在宁波市率先推出了《工会困难职工帮扶救助实施细则（试行）》，发动各街道和企业工会对困难职工进行全面系统的调查摸底。工会干部们走家入户，到企业上报的困难职工家庭走访、慰问，逐一对符合标准的困难职工登记建档。通过申报初审、上报建档和审核把关等环节，摸清了全区低保户、低保边缘户、意外致困户和临时困难户等各种情况，最终确定了103户“市级”困难职工家庭，把16户确实存在一定困难的职工列作“区级”困难职工家庭，并以书面形式及时通知困难职工。

　　“海选”后建立的“一人一档”，包括困难职工家庭致困原因、申请表、所在工会审核意见、各类证明资料等，并实施全程跟踪、动态管理，为科学管理提供了基础。

　　“一档一策”，量身定制送真情

　　建立“一人一档”后，重点在为每名困难职工量身定制帮扶措施，镇海区总统称为“一人一档一策”。职工服务中心主任楼兆芬说，对103户“市级”困难职工家庭详细分析后，基本分为本人或直系亲属患重大疾病、无力承担子女高昂学费和遭受重大意外变故等三个主要致困类型，镇海工会分别采取了帮扶对策。

　　除“两节”慰问等常规救助措施外，还采取个性化精准帮扶措施：对因病致困职工，确诊为癌症等医学上认定为重绝症的，一次性救助2000元；当年自负医药费超过1万元的，一次性救助1000元；超过2万元的，救助2000元。对患尿毒症的职工每人每年提供4500元的“爱心透析”专项费用，在此基础上，企业工会、街道工会、区总三级联动为他们多途径筹集治疗经费，以保障他们的正常治疗。

　　蛟川街道外来务工者张大哥患尿毒症，每周要做血透，其妻打零工、孩子读小学，无法支付高额医疗费，区总为他提供了“爱心透析”专项费用。张大哥的医疗期满后病情虽有缓解，但还不能正常上班，这时候，企业如按规定与其结束劳动关系，因张大哥不是本地户籍，不能办理医疗和养老保险。区总工会及时与其所在企业协商，适当延长了张大哥的医疗期，还发动企业和社会为他捐款，保证了他的正常生活和治疗。张大哥经常对人说，是工会救了我一家。

　　石化经济开发区女职工朱阿姨，与丈夫离异后独自抚养女儿。后其女考上浙师大电子商务专业，朱阿姨无力承担高额学费，打算辍学。区总工会为朱阿姨争取到每年5000元的“文意助学金”，帮助其女完成了学业。朱女毕业后一时找不到工作，工会又介绍她到某公司从事电子商务，从而彻底摆脱了困境。有许多像朱女一样高校毕业的贫困家庭子女，在区总工会与创业创新基地联手开展的“阳光就业行动”中获得就业。

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