日前，衢州市消费协会联合龙游县市场监管局、县银监对龙游农信联社全县首个金融消费者权益保护样板站进行考评并顺利通过验收。

　　该联社实行制度上墙，将《金融消费八大权利》、金融消费者维权服务站工作制度、《金融消费者投诉处理流程图》等管理制度进行上墙公开。台账整理成册，将第一手资料按照原始文档、检查影像、活动图片等形式分门别类建档保存，建立了一套富有自身特色的台账，台账脉络清楚、内容详实、质量规范。先后开展“重本源、提效能、促发展”主题反洗钱知识竞赛活动，推进“心防工程”建设，防范电信网络诈骗宣传；组织内训师开展“幸福讲堂”进农村、进社区、进园区普及金融知识；利用“幸福在路上”骑行队、金融便民车等打造移动宣传风景线。杨梦怡 徐小春