记者胡翀报道　从董雅琴的办公室往外看，可以看见繁忙的甬江上，穿梭来往的各类船只和岁月斑驳的大小码头，以及新建的各种高端写字楼和上千万一套的别墅群，宁波，这座古老港口的过往和蓬勃生机在这里汇聚在一起。董雅琴不惜花费数十万元一年的租金租下这里，和400多名团队成员，在朝阳产业——养老服务行业的大道上，自信地走出了一条属于自己的创新之路。

　　当记者还好奇于数十万一年租金的写字楼，和普通平房+三两张办公桌组成的传统养老服务机构的本质区别时，董雅琴在她那间可以180度视角俯瞰甬江的会议室内，通过PPT给我们描述了一个耳目一新的养老模式。

　　“老年人的问题，不单单只是一个社会问题，同时也是政府对于整个社会和谐程度考量的重要因素之一。”董雅琴说，“怎么为政府分忧，利用现有的技术，做好这项服务工作，并通过养老服务，将服务的触角延伸、蔓延到老年人生活所需的其他方面，我觉得往这个方向努力，一定是朝阳的。”随着互联网、物联网和云计算等信息技术在社会服务领域的应用日渐广泛和深入，实现智慧养老是大势所趋。而董雅琴的团队，也早在2012年，成立宁波市嘉和阳光企业管理咨询有限公司之初，就开始着手了这项工作的探索。董雅琴和团队，找到了市场上相应的软件技术开发企业，将计算机云技术、远程控制技术与智能护理床相结合的家庭e养院平台应运而生。

　　“这套系统解决了老人在家里养老问题，通过互联网技术，让不在身边的子女能够掌握老人身体的实时状况，包括生理的、心理的多个方面，解决的是一个安心的问题。”董雅琴接着说，“更重要的是，我们在掌握老人的这部分数据的同时，可以结合我们后台的医疗分析团队，对老人的健康状况进行相应的评估，推出针对不同需求老人的不同护理服务。这就相当于将养老院、老年医院的职能安置在用户自己家中。”董雅琴说，按照不同的需求，护理费用也从1000多元到3000多元每月不等，应该说，这个费用与一般的养老院和老年医院相比，普通的家庭还是可以承受的。

　　除此之外，董雅琴的团队还依托社区建立日托服务和居家养老服务站，以及专门的养老机构满足部分老人的托管、照料。不仅如此，去年4月份启动的“阿拉伴”关爱品牌，将爱的触角延伸至对失智老人（老年痴呆症患者）的关怀。这就形成了一整套线上、线下相结合，基本服务、医疗服务、特殊照顾相统一的立体式养老服务模式。

　　无论是家庭e养院平台，还是董雅琴养老产业旗下的各家养老机构，员工都与公司签订劳动合同，除了持有相应的上岗证，公司还负责定期进行培训，不断提高业务素质。可以说，董雅琴和她的团队，在深耕养老产业的道路上，不断做细做深，以专业化的团队和超前的理念，将新型养老模式的成功经验从宁波，引向全省乃至全国，成为业内的标杆。