世贸通:创新,让中小微企业飞跃大洋
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记者王海霞报道 做外贸公共服务平台,宁波世贸通国际贸易有限公司是宁波外贸业绩最好的一家,发展最为迅速的一家。这背后的奥秘就在于这个团队以“技术创新+服务创新”为宁波中小微外贸企业打造了一个直通大洋彼岸的财富平台。
世贸通诞生于数年前的外贸寒冬。当时的宁波市约有1.5万家中小微外贸企业。在全球经济震荡的大环境中,这些企业遭遇找不到买家、接不到订单、出口环境复杂等多重生存困境。2011年7月,宁波世贸通国际贸易有限公司应运而生。20多个年轻人组建团队,着手打造宁波第一个外贸综合服务平台——世贸通平台,借力互联网技术,为中小外贸企业提供信息、交易、物流、通关、金融等一站式服务。
2012年,平台开始运营。一个新生事物被大众接受往往有一个艰难的过程。世贸通副总王平回忆,最初的100多家客户,几乎是营销人员一家一家跑出来的。很快,最初的这批客户尝到了甜头。注册世贸通平台会员后,外贸变得更容易更便捷了。原本需要跑好多个单位才能办成的出口报关、退税等业务,现在只需坐在电脑前下单,就能享受平台提供的国际贸易各环节的集成服务。此外,还能享受平台集成的资源优势和价格优惠。王平举例说,“通过我们的平台,原来2000元一个集装箱柜,现在通过平台议价只需要1800元,实实在在降低企业的成本。”
用户的体验是最好的营销。2013年,世贸通平台客户超过1000家;2015年,3500家;2016年,5500家。平台服务的交易量也直线上升,从第一年的3000万美元到2015年完成3亿美元、2016完成5亿美元。两组数据印证了世贸通平台广阔的市场前景。
基础打实了,这个团队又不停歇地通过技术创新+服务创新不断完善和拓展服务。
2015年9月,世贸通开创性地推出了国内业界首个基于移动端的外贸公共服务平台——世贸通APP。不仅可以让客户方便地完成单证、保险、通关、物流等功能应用,还能够查询资金出入账、汇率等诸多信息,随时掌握出货进度、通关状态以及收付款情况,并浏览外贸资讯、政策、外汇行情等。
世贸通还实现了与港口EDI数据的对接,与中国出口信用保险公司实现了数据对接,与中国银行联合开发设立了第三方银行子账户监管体系及银企直连。这些都是国内首创。
在一次次创新的积累中,短短5年,世贸通完成了一次次质的飞跃。2012年底,世贸通被评为国家首批电子商务试点项目,全国仅两个外贸服务平台上榜;2015年6月,获批全国电子商务示范企业;2015年底,在“新三板”成功挂牌,成为全国首家在新三板挂牌的外贸综合服务平台企业。去年5月,荣获宁波市模范集体称号。去年10月,世贸通成为长三角唯一入围的国家级外贸综合服务试点企业。
今年,世贸通将继续加大平台研发投入、加快创新步伐,打造平台2.0版,构建外贸服务生态,共同推动外贸转型发展。
