本报讯 记者胡翀 通讯员陈谊报道　“我孩子不肯写作业，你们能不能来帮我管教一下？”“我酒瘾发作了，拜托你们关我半个月！”“我开车在高速，早上气象说不下雨，现在下大雨，你们能不能给气象局打电话让他们报准一点”……

　　昨天上午，在省公安厅新闻发布厅，开场的110接警录音，彻底雷到了参加2017年110 宣传日新闻发布会的数十家媒体同行。然而，从省公安厅晒出的2016年110接处警工作清单上，记者发现，报警热线被无效占用的情况并不是个例，2570余万起接警电话中，居然有1307万属于无效报警！

　　发布会上，省公安厅副厅长黎伟挺介绍了2016年110报警服务平台的总体运行状况。在刚刚过去的2016年，全省公安机关110报警服务台共接各类报警2570余万起，其中违法犯罪案件类报警150余万起，交通事故类报警380余万起，火灾事故类报警4万余起，群众求助报警200余万起，纠纷报警110余万起。出动警力1900余万人次，抓获违法犯罪嫌疑人5万余名，救助伤员近4万名，救助群众47万余名。通过110接处警工作，高效处置了去年9月28日遂昌县北界镇苏村山体滑坡自然灾害，10月10日温州鹿城区双屿街道永兴巷民房倒塌事件等一大批重大警情。

　　不仅如此，在110平台运行过程中，也不断结合老百姓生活所需进行了服务创新——创立114社会化移车服务工作，破解群众出行难问题，打造了移车求助服务的“浙江样板”。2016年，全省通过114处置移车求助警情1375万起。

　　然而在这些值得肯定的工作中，一个扎眼的数字却不得不提，全年2570余万起报警中，1307万属于无效报警，占到了总数的一半以上。这其中，有些属于弄错了求助对象，有些属于无理骚扰。特别是一些骚扰电话占用了宝贵的报警话务、处警警力等资源，也使真正处于危险境地的受害群众得不到及时救助，直接危及了群众的生命财产安全。

　　为了进一步规范110接处警和基层警务活动，畅通110报警通道、规范接警秩序、遏制骚扰电话高发态势，省公安厅已于2016年12月起，在全省范围内部署开展为期3个月的“树权威、畅通道”110专项整治行动。截至2017年1月5日，全省公安机关已查处恶意报警、扰警案件212起，刑事拘留2人，行政拘留40人，其他处罚340余人。这其中，去年11月30日11时49分，网络水晶直播平台主播申某（男，25岁，黑龙江省人）通过在线直播，恶意骚扰温州110，导致110资源被占用长达4分钟，在社会上造成恶劣影响。温州市公安机关于12月5日在黑龙江成功抓获该人，并依法予以刑拘。