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“巴里黄檀”竟然是“黑铁豆木”

红木家具易“鱼龙混杂”,消费者购买时需谨慎

  ■孙建新、沈冬明

  近年来,随着人们生活水平的提高,以往名贵的红木家具走进了普通家庭。不少家庭在添置家具时,把红木家具作为首选。但是,红木本身品种众多,另外普通消费者识别能力不强,真假红木很难辨别,一不留神,可能就会上当受骗。

  家住湖州市长兴县泗安镇的宋先生日前就遇到这样一件事,“红木家具大气、保值,用起来有面子,我一直就想买一套。可花了6万元买了套巴里黄檀沙发,没想到竟然是假货,真是气死人了。”对此宋先生极为愤慨!

  原来去年上半年,宋先生下定决心要一尝所愿——购置一套红木家具,于是他来到长兴县当地一家家具店看货。他看到店里红木家具品种多样而且价格合理,特别是其中一套红木沙发很是喜欢。据店主说,该套沙发木材为巴里黄檀,属于国家标准的红木系列,做工精致,用料讲究,榫卯工艺更是由大师级师傅操刀。宋先生越听越喜欢,越看越觉得应该购买,便满心欢喜地付了6万元买了下来。

  沙发运回家后,宋先生还专门请人重新设计了屋内装饰,协调整体风格,没想到这样的好心情并没有保持多久。有天家里来了位客人,告诉他这套沙发与他在其他地方看到的巴里黄檀不一样。客人走后,宋先生心里就一直不踏实,上网搜索了大量红木家具的相关资料,越看越觉得有问题。宋先生赶紧与商家进行了联系,商家明确告诉他沙发就是巴里黄檀,让他不要担心。但宋先生还是不放心,为了解开心中的疑惑,他把整套家具拉到了东阳,请那边的行家看看,行家把他的红木家具的部分构件拿到了南京一家检测所进行了检验。可检验报告证实了宋先生的疑虑:该套沙发不是黄檀木,而是黑铁豆木,并不是国标所规定的红木种类。

  “这套沙发花了6万元,但黑铁豆木不仅价格便宜许多,而且不是红木。这次既亏了‘里子’,又掉了‘面子’,只能靠你们帮我维权了。”多次找商家协商未果的宋先生再次来到长兴县消保委投诉。

  在调解过程中,商家承认是新开店不久,也不是很懂红木里面的窍门,以为两种木头是差不多的,不存在故意欺诈的情况。

  在县消保委的积极调解下,商家最终同意退还假的红木家具,重新调换一套正宗的巴里黄檀木沙发,并额外赔偿消费者销售价格一倍的赔偿和承担检测等费用开支。至此,宋先生与商家的红木家具纷争终于画上了句号。

  有关消保委组织特意提醒,消费者在选购红木家具时要注意其是否具备产品保证文件。根据国家标准,红木家具的产品保证文件包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证等。其中,产品质量明示卡被称为红木家具的“身份证”,应包括产品名称、产品主要用材、产品生产日期、产品保修信息等内容。另外,销售凭证上不能简单载明“红木”,一定要注明是何种材质,以便事后维权。


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