■阮向民

　　春节过后，不同企业以不同的形式迎来了开工日。有老板当起了“散财童子”——开工利是讨一个好彩头；也有公司一起聚个餐，团结一下队伍。而万达公司第一天的团拜会，倒是又让一个词回到了大众的视线里——“小目标”。早会当天，王健林在简短的几分钟讲话里提到，希望今年所有公司都能100%完成目标。其实，公司制定指标考核部门和员工的做法实属常见，像万达公司这样在上班第一天就提出“小目标”的确实效率颇高。对于考核指标，媒体调查结果显示：有五成受访者曾经在工作中遇到过考核指标无法完成的情况，感觉“小目标”压力山大。

　　梦想要有，目标也要有，万一实现了呢？人生需要给自己设定目标，没有了目标，就失去了动力；企业也需要，没有目标，就失去了方向。企业的目标归根到底需要通过员工来实现，实现的方式，就是把企业的目标用考核指标分解到人。

　　面对企业制定的“小目标”，职场人反响不一，有人支持，也有人抵触。支持者认为，指标考核具有指导意义，也能够激发员工的工作热情。抵触者则认为，考核指标会造成很大的心理负担，甚至出现赶指标而忽视工作质量的情况。

　　这里面既有人的因素，比如业务素质、岗位技能、抗压能力等等的个体差异，对于指标会有不同的感受；也有“小目标”本身的问题，是否充分考虑了职工的承受能力，是动力还是压力，是目标还是负担，全在于考核指标这几个阿拉伯数字是否科学合理。

　　还有一种情况是，企业每年的考核指标机械地在上年的基础上加多少个百分点，导致职工工作积极性的严重受挫，不愿意自己的工作热情反而成为企业鞭打快牛的理由。

　　更重要的是，考核指标往往和职工的收入捆绑在一起，事关每个人的切身利益，所以这个“小目标”的确定，不但要着眼于企业的发展，更要考量职工的权益。在这方面，各级工会组织有义务也有责任，帮助企业把好这个“目标关”。

　　桐庐县分水镇是全国有名的制笔之乡，镇总工会在推行工资集体协商时，把计件指标作为协商的一个突破口，指标怎么定，需要由不同层次，熟练的、准熟练的、刚入职的新手一起实际操作后确定，既防止鞭打快牛，又促使新手成长，最大限度地保护了大多数职工的利益，同时也有力地促进了企业的稳步发展。

　　可见，“小目标”怎么定，也考验着工会的智慧。