依托公益组织延伸服务触角
泰顺县总工会整合社会公益资源打响工会品牌
■记者胡翀
经过半年多摸索前行,如今,泰顺县心源社会工作服务中心的各项服务逐渐步入正轨。这也意味着以工会为业务指导,以社会工作室+社会团体+义工的工作模式逐步形成。心源工作室将泰顺县总工会服务职工的这块主业承揽到自己这儿,用泰顺县总工会主席蓝忠诚的话说:“专业的事情还是要由专业的人来办。”
2016年9月,泰顺经历了台风“莫兰蒂”的侵袭,组织灾后重建、恢复生产成了当时的重点工作,然而仅依靠泰顺县总工会二三十号人,奔走于分散在各个区域的多个基层工会和各家企业,安抚职工情绪、激发大家的干劲、帮助企业恢复自救,工作量可想而知。
然而,就在灾害之前,长期热衷于公益事业的县总工会工人文化宫主任叶彬彬与11个小伙伴成立了一个相对松散的公益性组织,风灾发生后,叶彬彬主动当起了联络人,把伙伴们召集起来,一边组织募捐,一边展开慰问,通过大家的努力,没想到短短几天时间,七八万的捐款和物资就送到了受灾群众的手中,而从那时起,“心源”的设想就在叶彬彬脑中打下了一个大致的轮廓。
“看到群众得到帮助后的那种眼神,你就会觉得做这个工作的意义了。”叶彬彬事后回忆道,“我当时想,这些年来工会总是缺人,想干的事情干不了,如果能够整合社会力量为我们所用,既符合政府购买服务的趋势,也符合我们当地工会工作实际。”这个设想在与县总工会班子成员沟通之后很快得到了响应。蓝忠诚说:“服务职工的这块业务有很多可以外延的内容,如果都由工会事无巨细地承担,毕竟没有那么多的人力、精力,也没有足够的资源。”
得到肯定以后,叶彬彬和小伙伴们分头展开工作,联系民政部门进行登记报备、联系社会公益群体储备人手。最终在各方努力下,成立了泰顺县心源社会工作服务中心。成立后,“心源”马不停蹄地为自己梳理了相关工作范畴为职工提供心理疏导与健康监控服务,开展职工工作技能等方面的训练;开展关爱孤寡老人、留守儿童、青少年成长、妇女权益等公益性宣传活动。
“从去年开始,我们关于职场心理解压方面的巡回演讲就已经开始了,到目前,10个单位780多名职工都享受到了这项服务。”叶彬彬介绍说,“像困难职工的关爱行动,山区孩子的体育比赛,我们几乎月月都制定了相应的方案和内容,这要在工会系统内部靠我们有限的人手,是很难做到的。”
至于2017年的主打项目,叶彬彬也已经早早地和团队成员一起向县总工会发出了申请:承接困难职工帮扶项目。具体执行方案为,组织志愿者根据县总工会困难职工名单进行分片区进村入户走访摸底,实施“三查一访”后,进行分类统计,纳入困难职工档案,制订相应的帮扶计划。紧接着的就是“心源公益·春送岗位”活动,向人事局就业处、人才服务中心等部门了解岗位需求情况,根据之前做好的困难职工档案中的就业愿望和技能特长进行精准匹配,推荐新的就业岗位,帮助困难职工重新就业。
叶彬彬说:“我们现在可以发动的成员包括专业的心理咨询师50人,社会志愿者200余名,专业的社工170人,再加上我们工会系统内部的工作人员,一般的项目我们都有信心也有能力把它做好。”
“‘心源’现在报到我们总工会的工作安排已经涵盖了2017整一个年度。每两个月一个主题项目,项目进度、效果都将以台账形式入档,这就是专业。”蓝忠诚说,“这是一个多赢的局面。一方面职工得到了实实在在的服务;另一方面,工会依托公益组织的力量将触角伸到更远的地方;作为县级工会成立社会性公益组织是一种工作模式的创新,同时又是我们工会参与社会服务的一块响亮的招牌。”