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网络餐饮“黑作坊”寄生

  ■陈聪、毛伟豪

  标榜私房菜、私家厨,背后竟是“苍蝇小馆”;送到家门口的网络美食,竟然出自“幽灵餐厅”……随着网络订餐“井喷式”增长,线上“黑作坊”却屡屡造成人们“舌尖上的焦虑”。

  中国烹饪协会统计数据显示,2016年全国网络订餐市场规模达3579亿元,占比约10%。“黑作坊”寄生乱象如何破解?

  网络订餐“绑定实体店”

  网络餐饮的迅猛发展,主要得益于第三方平台的快速成长,然而“成长的烦恼”如影随形,入驻平台商家资质良莠不齐,一些“黑作坊”让消费者防不胜防。

  为进一步细化第三方平台及入驻商家义务,国家食品药品监督管理总局公布《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》,其中“绑定实体店”的规定引起业界热议。

  征求意见稿规定:“利用互联网提供餐饮服务的,应当具有实体店铺并依法取得食品经营许可证。”专家就此表示,“绑定实体店”的规定将在网络餐饮食品生产的源头端竖起一道“高压线”。

  第三方平台需做好“把关人”

  据业内人士透露,“黑作坊”“苍蝇馆”频现,源头在线下,根子在平台。治理网络订餐乱象,还需第三方平台做好“把关人”。

  食药监总局局长毕井泉此前强调,要严格落实网络餐饮服务第三方平台责任。要确保网上展示的食品经营许可证真实,这就是确保线下生产经营者必须是实体店,而不是“黑作坊”;要确保送餐过程食物不被污染,因为送餐的物流公司是第三方平台挑选指定的;要确保对消费者提出的投诉得到及时处理,因为消费者是在第三方平台上订餐并结算的。

  “三位一体”促共治

  拦截“黑作坊”,不凭老套路。《“十三五”国家食品安全规划》提出,充分发挥市场机制作用,鼓励和调动社会力量广泛参与,加快形成企业自律、政府监管、社会协同、公众参与的食品安全社会共治格局。由此看出,“产”上把好关,“管”上用好力,做到监管部门、第三方平台、消费者同频共振、“三位一体”共同治理,是网络餐饮未来发展的方向。

  “按国外网络订餐占餐饮收入30%计算,未来我国网络订餐市场将是万亿元以上规模。”专家认为,“互联网+餐饮”的未来在高处。


浙江工人日报 00001 网络餐饮“黑作坊”寄生 2017-03-18 2 2017年03月18日 星期六