乘客抱怨车费比出租车贵 司机委屈说赚得比之前少
网约车平台成圈钱利器!
凭什么20%左右的抽成始终如一?
记者胡翀报道 “前年开始我就是专职跑滴滴的,同样的强度之前可以赚1万元一个月,相对比较轻松,现在满打满算也只有6000元。”今年57岁的杭州司机诸师傅有点想不明白,现在的网约车乘客都说车费贵了,可他却分明感觉自己的荷包不如原先殷实了。钱,究竟去哪儿了?
记者日前从位于杭州市余杭塘路的单位出发,搭上诸师傅的车前往丁桥,13公里的路程中诸师傅几乎和记者聊了一路。聊了之前网约车的兴盛,也聊了目前遭遇的种种怪相。而这13公里,记者花了48.8元,其中包括临时加价0.2倍计8元钱。而同样的路程,之前记者乘坐出租车的资费是39元。
诸师傅掰着手指给记者算了一笔账:目前每天开10个小时左右,差不多200公里路程,运气好时,可以收到400多元,差一点就只有300多元。而这只是流水收入,扣除显性的油耗,得到的才是毛利。“按我的车,1.6的排量,每公里差不多7毛钱,也就是说一天加油要用掉150元。”诸师傅说,“这样算下来,利润其实是一目了然的。而一些隐性的损耗比如修车、罚单,还有个人的社保都没法计入成本。”
那么,为什么说同样劳动强度放在两年前可以做到每月净收入1万元呢?原来,在网约车兴起的时候,诸师傅的收入组成中,很大一部分来源于高额的翻倍奖励和各种任务奖励。“以前的话,像早晚高峰,翻倍2倍、甚至3倍都是很平常的,还有各种冲单任务奖励。这部分翻倍的奖励,是平台补贴给司机的。”诸师傅说,“换句话说,是公司花钱让消费者受益,来抢这块市场的。”这样一来,对于司机来说,同样的路程有高额的补贴;对于消费者来说,同样的路程,车好叫,价格也正常。久而久之就形成了一个良性的循环,也改变了消费者的打车习惯,毕竟谁也不愿意在路口体会那种望车兴叹的感受。然而这背后,网约车平台投入的用来建立新秩序的巨额资金,却是司机和乘客都不需考虑的问题。
如今,时间才过去两年,境遇却有所不同了。随着市场的竞争和洗牌加剧,网约车也朝着更规范化的轨道迈进。如今开网约车,车价要求12万以上,车龄在5年内,排量在1.8以上,甚至连轴距也规定为在2.7米以上。“等于相当一部分人直接被拦在门槛外了,另外,做网约车行驶证就要去变更,意味着保险费用也得上涨。这一涨就是1万元/年。”诸师傅说,“我们现在圈子里得到的消息说是杭州只有1000多个司机拿到证。”
这样一来就出现问题了,路上跑的、有资质的网约车司机数量骤减。“奖励倍率现在小了,与原先两三倍相比,现在零点几倍就几乎可以忽略不计了,但是平台的20%抽成却一直存在。”
整个网约车的经营套路陷入一种奇怪的循环中:开车司机少——平台就溢价——乘车资费高——乘客资源转向出租车——叫车的单子少——开车司机少。
而在这一整套体系中,网约车平台20%左右的服务抽成却始终没变。诸师傅说,按照目前1000多人持证网约车司机,平均一天400元左右的毛利,平台每天要抽取8万元。这是持证符合条件的这部分司机“进贡”的“服务费”。而像他这样,车子明显不符合新政要求,却还在裸跑的群体也不是没有,保守估计在1万人左右,即使没有以往网约车鼎盛时期人人上路的场景,但这些人开足马力的话,平台一天的流水就在80万元。
20%左右的服务费,却不用承担出租公司这样养车养人的成本,这笔生意网约车平台显然稳赚不赔。也许这也正是平台需要更多司机加入其中,而不惜投入高额倍率用来奖励吸引的原因之一。
从当初的花钱送服务,到如今花钱吸引司机来上路,企业的逐利本质清晰可见。司机赚得少,是因为企业“不送钱”了,乘客觉得贵,是因为要开始为便利的服务自掏腰包了,看来把网约车当成是公共交通的一个重要补充,是大家天真了!