（上接第1版）

　　曹小云非常同情徐医生，她赶紧通过电话向济南铁路局客调汇报此事，寻求帮助。但客调一时间也想不出好办法来。

　　时间一分一秒过去，时针已指向15时30分，此时就算马上开车也来不及了。徐医生急得团团转。

　　正当大家都感到束手无策时，16号车厢两名旅客听到了列车长与徐医生的对话，主动过来询问情况。原来他们是青岛市教委的工作人员，刚巧认识医学院研究生招生办的负责人。在了解详情后，两位热心的工作人员打通了招生办负责人的电话，告诉他们徐医生因列车晚点，无法按时领取准考证，要求招生办特事特办，让徐医生凭列车长出具的列车晚点“客运记录”，第二天上午领取准考证……

　　16时48分，列车终于抵达青岛站，曹小云按规定开具了“因线路设备故障，列车晚点2小时32分”的客运记录交给徐医生。徐医生握着曹小云的手，激动地说：“感谢你们的帮助，我明天一定要考出好成绩，不辜负你们的帮助和关心。”曹小云笑着说：“期待你考出好成绩，到时别忘了告诉我们一声，更欢迎你以后再来乘坐我们的列车。”

　　徐医生也是有心人，刚接到博士入学通知，就马上给曹小云发来了报喜的微信。