“今天二十几分钟就全部办理好了，效率真的太高了。”近日，在桐乡市公共服务中心2号楼的供电营业窗口，刚刚办理好业务的市民陆秋英连连竖起大拇指。

　　当天上午10点左右，“新开张”的服务中心门口停满了前来办理业务的车辆，大厅内办事、咨询的群众络绎不绝。市民陆秋英告诉笔者，刚在楼下领好房产证，看到水电业务都可以办理，便寻了过来，咨询下得知供电公司可以“一证受理”，便马上提交了资料。“真的是太方便了，以前这个单位去好还要跑那个单位，一家家跑过来，加上排队时间，一天下来也弄不好。”陆女士拿出她的手机说：“今天我还特地安装了掌上电力，刚刚申请的流程走到哪里，接下来要干什么，以后电费查询都一目了然，着实方便。”

　　据了解，桐乡市公共服务中心主要是将审批中心和原先分开的各个单位的便民服务窗口集中到一起办公，于4月26日正式对外运行。在该中心，市民除了可以办理审批中心的业务外，还可以在各服务窗口办理供电、供水、出入境等业务，十分方便。为了真正让用户少跑腿，甚至不跑腿，桐乡供电公司不仅推出“一证受理”“限时办结”等服务，更是大力向用户推广“掌上电力”“电子账单”等互联网办理方式，让市民真正做到足不出户就可以办理各类电力业务。

　　王海燕 彭艳珍