龙游农商行: 柜面增效“1+1”
为优化岗位设置,合理调配人力资源,释放柜面营销活力,提增网点整体效益。日前,龙游农商行探索性推出“临柜1+1”模式,有计划地、有步骤地对柜面业务量相对较少的网点开展先行先试。
据了解,该行“临柜1+1”模式是指对业务量较少的网点由双人临柜模式转变为1人作为柜员,进行柜面业务操作;1人作为大堂经理,进行大堂营销、大堂引导、业务授权、业务复核的“1+1”模式。该模式分为固定模式和弹性模式两种。实行固定模式网点,则长年实行单人临柜,另一人担任大堂经理进行管理。实行弹性模式的网点,可在柜面业务较忙的时段(如春节前后等旺季),将大堂经理调整成柜员,进行柜面业务操作。
郑嘉铭 彭思思