本报讯　 记者胡翀　 通讯员陈谊报道　 6月20日是《公安机关督察条例》颁布实施20周年纪念日，记者从省公安厅警务督察总队获悉，20年来，我省公安机关认真落实《督察条例》，全面推进依法从严治警，构建了和谐的警民关系。

　　“都说警务督察是公安队伍中的‘黑包公’、‘啄木鸟’，说的就是他们善于发现队伍当中存在的问题，敢于对这些损害群众利益的行为说不；说的就是他们刚正不阿，细抠严查的工作态度。”相关工作人员介绍，就在今年4月，警务督察就督促一辖区派出所户籍管理部门调整受理流程，以方便群众办事。当时，有马女士反映去杭州市公安局江干区分局某派出所办理户口时，白天总找不到签字民警。经调查，该所巡区民警均实行早、中、晚三班的勤务安排，马女士来所办事时，恰逢辖区民警都是夜间上班时段。

　　了解情况后，江干公安分局警务督察大队立即将此情况报告分局负责人，督促户籍管理部门调整受理流程，由各派出所户籍窗口先行收进材料，后再由辖区民警签字确认。在辖区民警给马女士的户籍资料签字确认后，督察民警与马女士进行沟通，向其介绍了相关工作程序，并希望其进一步监督和支持公安工作，马女士也对公安机关的积极态度和真诚服务表示由衷的感谢。

　　而这只是我省公安系统警务督察的一个缩影。通过督察，从源头上预防、治理公安执法工作和队伍建设中的突出问题，推进公安执法规范化和队伍正规化建设，也更让群众切实感受到公平正义就在身边。

　　为让更多群众了解公安督察相关内容，6月19日上午，省公安厅警务督察总队联合杭州市公安局警务督察支队，在杭州吴山广场举行了以“警中警架起警民和谐桥”为主题的纪念宣传日活动。通过歌舞小品，随警督察体验，老督察民警访谈，实物、展板展示，发放宣传资料，现场解答等形式，向群众宣传、普及公安督察知识。