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00003版:理财·消费

售价等同天猫 好吃还要好玩

银泰联手天猫首创零食新玩法

ONMINE零食店场景。

  ■见习记者邹霏霏 文/摄

  线下扫码、线上下单、同款同价……6月1日,一家打着“新零售”名号的零食店在杭城中大银泰城开张了,它是由银泰商业与天猫共同打造的零食馆——ONMINE。面积近300平方米的店铺内,陈列了乐天巧克力棒、宾格瑞香蕉牛奶等近800个SKU零食,吸引了不少年轻人入店购物。ONMINE负责人黄凌杰说:“我们是新零售的产物。”

  进口零食价格平民

  走进ONMINE零食店,原木色的货架、颇具艺术气质的用餐区,店内陈设显年轻活力十足。三分之一区域为零食陈列区,另外三分之二的面积作为休闲体验区,旨在打造新的零食消费场景。

  “进口零食是年轻人的心头爱,我们不只追求口感,时尚的包装也很重要。”市民陈小姐正在和朋友在店里挑选零食,她笑称,漫步在个性化的零食店里也是一种享受。最后,她和朋友挑选了一盒进口饼干,“比进口超市便宜8块钱,和天猫上同价。”

  ONMINE店以天猫大数据为基础,依托零售新平台,实现线上线下同款同时同价。这是怎么做到的呢?“通过打通天猫与ONMINE门店的商品信息,实现后台数据共享,一旦零食品牌发生了调价整改,ONMINE门店的商品价格也可以同时自动更换。”黄凌杰说。

  “这些货品都是我们根据天猫数据分析为零食爱好者定制的。”ONMINE项目组成员陈文琪介绍,坚果类最受消费者欢迎,店里除了八成的进口品牌零食之外,还有十四行诗、食味的初相、熊孩子等较少出现在线下渠道的淘品牌。

  好吃还要好玩

  “拿腔拿调拿铁咖啡”“红茶拿铁你说算不算咖啡”……在休闲体验区的牌子上写着颇有个性的饮品名字,几位年轻师傅正在偌大的吧台做零食料理和饮品,有不少客户正在免费品尝零食新品。

  “我们首创了零食料理,将零食换一种吃法。三五个朋友聚会,泡杯花茶,一起分享。”黄凌杰说,只要通过支付宝扫码,就可免费吃到当天最好的零食。如今,年轻顾客对优质休闲食品的需求会大大上升,不仅要好吃还要好玩。

  记者在店里看到了形形色色的二维码,工作人员介绍这是“云货架”,顾客可以直接扫码、线上下单、快递到家,享受天猫的O2O服务。另外,它还是一家“无现金”门店,顾客从商品浏览到购买,均可以通过手机淘宝APP进行。

  大数据引领新零售

  “目前计划下半年新开10家ONMINE店铺,这是购物中心新业态的一个补充,不仅在银泰内,也有可能开到银泰之外。”黄凌杰说,此次新打造的ONMINE项目由银泰商业主要经营,负责线下营销、场地规划、门店经营等工作,而阿里将凭借天猫平台,向ONMINE项目提供商品供应链资源,以及基于大数据方面的技术支持。

  阿里方面表示,通过阿里的大数据分析,ONMINE掌握了门店所在地消费人群的消费习惯和商品喜好等属性,使得门店能够更及时准确地获取消费者信息,从而对门店商品进行调整。对于门店的经营管理来说,将有助于商品短频、快速上新,在门店SKU有限的情况下,最大程度满足消费者的购物需求。

  阿里巴巴集团CEO张勇曾在媒体上解读新零售的未来:“走向新零售非常重要的标志,是要完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司,才有可能走向新零售。”


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