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签下超200亿大单 全线集结新零售

天猫美的携手 开创家电新格局

  本报讯 见习记者邹霏霏报道 7月11日,阿里巴巴宣布成立由CEO张勇领军的“五新执行委员会”,全线集结建设新零售。就在此前一天,天猫与美的集团签署了2017年度战略合作协议,美的将在天猫完成超200亿元成交,同时在大数据、全渠道、消费者运营等新零售业务上深化合作,共同开创家电业新格局。

  在7月11日举行的天下网商大会上,刚挂帅“五新执行委员会”主席的张勇所展示的雄心远不止于此。“今天的电子商务,还只占整个社会商品零售总额30万亿中的15%。”张勇指出,未来基于新技术、新能源、新制造、新金融的推动,30万亿将发展到60万亿乃至100万亿,这是大家共同面对的新零售的未来。

  作为国内领先的家电品牌,美的已经率先投身新零售的社会浪潮中。

  通过天猫数据银行,美的将线下及线上渠道的消费者人群与天猫用户进行匹配。消费者每次与美的互动产生的数据都会沉淀至美的私有的数据银行,让消费者数据资产变得可评估、可优化、可运营,最终实现消费者数据资产的激活和增值。

  作为最早启用天猫数据银行的商家,美的经过大半年的数据沉淀,在今年天猫“618”中表现抢眼。天猫“618”首日,美的成为首个破亿品牌,“618”当天,美的系全品类、大家电、小家电成交金额均为行业TOP1。

  除了发力消费者运营,2017年双方还将聚焦渠道下沉,扩大乡村销售规模。继2016年美的全品类加入村淘销售,今年将美的天猫店铺的商品同步到村淘,打通全品类商品线上线下售卖模式,扩展线下村点及合伙人规模,进一步扩大村淘销售。

  双方还将加强线上线下融合,打通全渠道业务。目前,美的全渠道业务已经初步跑通。其中美的空调和热水器在江苏、浙江、天津等区域试点,商场同款天猫旗舰店同步发售,实现门店送装一体,协同菜鸟网络,配送时效最快当日达。

  正如张勇在天下网商大会上所言,越来越多的企业正走向多元化,走向整个供应链的上游,真正做到网商大会的主题:“Made in internet”。通过互联网对消费者的了解、洞察,通过产品的创造、营销和服务,用各种方式去满足消费需求,创造新的消费需求,这是我们看到的正在发生的新零售变革。


浙江工人日报 企业 00002 天猫美的携手 开创家电新格局 2017-07-14 2 2017年07月14日 星期五