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00002版:民声

实效是检验公众号的唯一标准

微观点:路遥知马力,日久见人心。公众号要想在用户手机上扎下根来,就要有吸引用户的内容,要经得起用户“挑剔”的考验。

  ■徐振宇

  中国青年报社社会调查中心联合问卷网的一项调查显示,35.9%的受访者关注了5~10个公众号,29%的受访者关注了10~20个,14.3%的受访者关注不到5个,4.2%的受访者关注了30~50个,2.7%的受访者关注了50个以上。

  或许有人认为大量关注公众号,是迈出了广泛涉猎知识的第一步。但正如同买了很多书就自我感觉“读书多”一样,仅是摆设,实际上于事无补,完全没有必要。

  用户之所以囤积公众号,自媒体难咎其责。为了占有流量,有的商家真是不惜工本,红包、抽奖成为必备手段;有的甚至不择手段,大打道德底线擦边球,滋生出一系列的标题党;有的则是使用行政手段,借“考核”的名义要求本单位或下属企业进行关注……应该说采用上述方法,短期内的确能收到一定预期效果,长期的效果就很难说了。

  笔者手机上这样的公众号就占了大头,但关注了就一定有用吗?我看未必。从长远角度看,还得内容为王!没有足够厚度的东西,公众号的滞留期不会太长,掉粉势成必然。我一般隔一段时间会清理一下所关注的号,因为谁也不想让无用的东西占用手机有限的空间,只要是用不着的号取消关注是迟早的事。我经常翻看的是两类号:一类是与工作有关的,无纸化时代不想看也不行啊;一类是与兴趣有关的,从中可以学习到相关知识,对自身有帮助。我想,做公众号的也好,用户选择性关注也好,都应该从这两方面入手,找到对应的点,把它做深做强。我最反感的也有两类号:一类是只知道摘抄,完全没有或者很少有自己内容的;一类是表面看活动很多,但“醉翁之意不在酒”,动辄要求注册信息的。作为用户,除非你是搞公众号市场调查的,囤积公众号完全没有意义,这不光占用手机的资源,还会浪费你的精力。从个人业余时间计,有针对性地选择五六个公众号关注足矣!

  路遥知马力,日久见人心。实效是检验公众号的唯一标准,要想在用户手机上扎下根来,就要有吸引客户的内容,要经得起用户“挑剔”的考验。


浙江工人日报 民声 00002 实效是检验公众号的唯一标准 2017-10-28 2 2017年10月28日 星期六