见习记者张浩呈报道　 2017年的“双11”购物狂欢已经落下帷幕，淘宝、京东等电商创下了成交量新高。然而，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。“双11”给我们带来惊艳的销售数字的同时，隐藏在这些数字背后的问题也值得深思。

　　集中式消费有无必要？

　　在省社会科学院区域经济研究所所长、研究员徐剑锋看来，“双11”形成的购物狂欢属于典型的“节日效应”。这种集中式消费是有好处，对于刺激消费、拉动内需来说，它确实成为了一个消费节点，对于一些商家来说，也收益颇丰。但同时徐剑锋也认为，“双11”购物狂欢所创造的天量金额，固然彰显消费驱动的巨大势能，但在狂欢背后，同样需要保持冷思考——每年在“双11”之后总有的退货潮、投诉潮，以及由于被集中提前透支了社会购买力，在购物节前后零售数据呈现出来的萧条问题，都不容忽视。“节日效应往往有一个问题，就是节前和节日后消费会大幅减少，等于前后一段时间的销售额集中在几天爆发，但实际上总量并不会增加多少。”

　　此外，徐剑锋说，“双11”对一些中小商家而言，参加“双11”促销，很多时候是被裹挟进来，进行透支式促销。如果商家在“双11”促销能提升整年的业绩，那么这对商家来说还是有意义的，但是“双11”节后，不少中小店铺流量、成交低迷，并未能拉升整体业绩却还要承担客服、物流、售后的压力。

　　“双11”前夕，一篇《又是一年“双11”，中小卖家的电商节恐惧症：你们剁手，我们割肉》文章，透露出中小商家面对“双11”的无奈，“如果参加活动只是赚的钱少了些而已，但不参加，在购物节的前半个月和后半个月是根本没流量的，那才是真正的‘惨淡’，毕竟平台对于流量有绝对的控制权。”越来越高昂的推广费用，平台与平台之间的恶性竞争，商家与商家之间的低价大战，这些都是令许多中小卖家害怕电商“造节”的原因。文章说，对中小商家而言“造节就是煎熬”。

　　黎先生是一家童装网店负责人，这个“双11”他们店铺销售十分惨淡。在他看来，“双11”是大商家的节日狂欢，对他们中小商家而言意义并不大。“我们利润本来就很薄，除去平台要求的优惠，我们店铺自身也要做优惠活动，利润就更少了。”黎先生说，“双11”就是把店铺前后20天的销量堆到一天，如果销量能够翻倍，还能够赚点钱，但如果一个月下来销量持平，那就白忙活了，“我们更看重平时的销量，参加‘双11’促销更像是为大商家做嫁衣”。（下转第4版）