记者何悦 通讯员凌海蓉报道 “有没有旅客是医生的，请速到5号车厢，有乘客需要帮助。”日前，在一辆从南京南开往龙岩的G1661次列车上， 一名女乘客听到广播后二话不说就上前查看情况，协助乘务员及时帮助一位突发疾病的小伙脱离了生命危险。

　　“听到有人需要找医生，出于本能我就站出来了，并没想别的什么。”这名乘客叫钱建英，是湖州市吴兴区妙西镇汤村社区卫生服务站站长。2012年被评为湖州市劳模的钱建英，从事医疗工作20年来始终扎根一线，她说：“我只想能更好地为广大社区群众服务。”

　　12年随访风雨无阻，用“三心”服务村民

　　1997年，钱建英中专毕业后在湖州市吴兴区埭溪镇西园村卫生室从事农村医疗工作。2005年她转型为社区责任医生，其间任埭溪镇联山村社区卫生服务站站长。联山村共有650户、2472位村民。地广、人散、山路崎岖是当地最大的特点。有些患高血压、糖尿病的慢性病村民，年纪大走不动，钱建英就坚持每月一次的慢性病随访，耐心细致地宣教，发放健康教育处方，这一干就是7年。

　　2012年7月，钱建英成为吴兴区妙西卫生院的正式职工，服务于妙西镇汤村社区。除了日常门诊，她依旧坚持为村民随访，用“爱心、细心、耐心”的“三心”服务，想病人之所想，急病人之所急。农忙时节，为了随访不落空，她带上几块饼干，骑辆电瓶车利用午饭时间就出发了；炎炎夏日，她利用下班时间坚持随访……这些年来，钱建英加班早已是常事，只要病人需要，她随叫随到，风雨无阻。

　　其间，钱建英的爱人意外离世，她也曾萎靡不振。“但一想起社区老人们那一双双期盼的眼睛和见到我时那一刹那的喜悦，两个星期后，我又回去了。”她说，那一声声真挚的问候比任何荣誉都让人温暖和高兴。

　　不怕脏不怕累，再小的病都认真治

　　“任何病人在我眼里都是亲人。”在社区卫生服务站，无论接触到任何病患，她都会精心去治疗。她为截瘫病人上门指导换药，治愈了令病患苦不堪言的褥疮；她为臀部被石子戳伤的村民清创缝合，送村民去卫生院，还垫付了医药费；手足口病流行期间，钱建英所在辖区的两所幼儿园未出现一例患儿……这样的事，数不胜数。“每当我看到病人脱离了生命危险、社区慢性病得到控制、社区居民生活质量得到提高时，我都会由衷地高兴。”

　　有些病说大不大，说小也不小，都必须用心去治疗。面对村民各种各样的病情，钱建英深知要与时俱进、不断提升自己的医术才能让村民少些病痛。她有空就查阅业务杂志及书籍，学习全科、专科知识，记录了大量的读书笔记，积极参加省、市级举办的各类学术活动，去先进医院学习新的医疗知识和技术……“学习，让我开阔了视野，拓宽了知识面，只为能更好地为广大社区群众服务。”钱建英说。

　　功夫不负有心人。2007年钱建英通过了助师考试，2010年在浙江中医药大学成教学院大专毕业，2015年7月从浙江中医药大学成教学院中西医结合班本科毕业，成为了一名助理执业医师。“我原来是一名乡村医生，去年执业医师考试通过，终于摘掉助理的‘帽子’了。”钱建英高兴地告诉记者。

　　医者仁心，情系乡村医疗事业

　　“作为医者，不但要有精湛的医术，也要有一颗诚挚的爱心。”2006年钱建英被推荐赴北京参加红十字会举办的万名乡村医生培训班，结识了祖国各地的乡村医生。

　　宁夏回族自治区的乡村医生李富强曾向钱建英要一本健康档案样本，“他带着500元就上北京了，平时条件也很艰苦。”于是钱建英随信还寄给了他1000元；2006年度“感动中国”十大人物之一的贵州籍乡村医生李春燕，在她想放弃医生职业出去打工时，钱建英为她送上了2000元钱，并且次年与李春燕一起到上海参加了“春暖2007”大型公益活动，呼吁社会各界为乡村医疗事业贡献一份力量，两人也因此结下深厚的友谊，不时互相鼓励；2008年5·12汶川大地震时，钱建英主动捐助了1000元……

　　“健康所系，生命相托”是钱建英一直秉承的信念。她说，虽然在基层做一名小小的医务工作者，从事一份平凡的职业，但只要村民需要，她将一直服务下去。