■彭忠富

　　故事容易记忆、传达情感且包含意义，故事的力量是无法估量的。当3岁叙利亚男孩艾兰·库尔迪的尸体被冲上土耳其海滩的时候，全世界都感受到了关于死亡和孩子安全的故事的力量。在与家人逃往希腊的路上，艾兰溺死在了海水当中。在艾兰的悲伤画面传遍世界，震撼世人之前，澳大利亚的政客们并不愿意帮助叙利亚难民。而在这些照片发表之后，这些政客感受到了澳大利亚公众的情绪，于是决定再接收12000名逃亡的叙利亚难民。工作中的讲故事高手数不胜数，比如星巴克董事长兼首席执行官霍华德·舒尔茨等,然而大多数领导者都不善于在工作中讲故事。

　　可见，讲故事也是需要训练的，并不是人人与生俱来就是讲故事的高手。国际著名商业故事大师肖恩·卡拉汉最新出版的《不会讲故事，怎么带团队》一书包括《你离成功只差一个好故事》等11章，作者浓缩13年商业故事培训精华，用12类故事模板、32个一线真实故事，4步帮你讲出激发效率、俘获人心的好故事。本书为各类读者提供了应对各类真实场景的具体问题解决案例，让读者能“一学就会，拿来就用”，轻松应对职场中各类问题：沟通战略、提升敬业、激励行动、影响决策、分享教训、清理谣言、分享价值、激励创新、提升专注、连接情感等。

　　要想成为高超的故事讲述者，你就必须采用切实有效的方法。首先，你要找到适合用来讲述的好故事。然后，你得把这些故事组织起来，以便用到时能迅速地回忆起来。其次，你要用一种能使人印象深刻的方式分享故事。最后，高超的故事讲述者还需要及时更新和淘汰他们的故事。轶事公司正是通过这些方法帮助了来自全球各地的成千上万的领导者，使他们成为擅长讲故事的沟通者。道理讲得好，不如故事讲得好。譬如苹果公司的乔布斯就善于讲故事，即便他已经去世了，一些员工仍然记得：2011年苹果全球开发者大会，史蒂夫即将宣布公司的一项战略变革的场景。一千多名观众欢呼雷动，注视着史蒂夫走到聚光灯下，随即又安静下来，只等他娓娓道来。“大约10年之前，我们做出过一项重要的判断，那就是，个人电脑将成为数字生活的枢纽。”接着，史蒂夫·乔布斯就开始讲述他的战略故事了。

　　为了激励员工工作，领导者必须事无巨细地分享故事。故事要具体、明确，这么做除了能激发行动力之外，还能树立起做什么、如何做的清晰样板。与此相反的做法是单单鼓吹抽象的概念，比如“我们一起来创新吧”。另外，领导者常常会面对错误的信息、半真半假的信息，甚至无耻的谎言。有时，我们只需要忽视它们。但是，当我们需要澄清事实的时候，故事就是我们最得力的助手。

　　高效的沟通者会不假思索地分享故事，并且起到关键的作用，比如在激烈的商业谈判中、在报告中、在会议中开始讲故事的时候，他们往往会用“几年前……”和“我过去见客户的时候……”这样的词句。想要做大事，先要讲故事，你离成功只差一个好故事。不会讲故事，怎么带团队。从现在起，就让我们都成为讲故事高手吧！