金东供电营业厅获评省公司“巾帼标兵岗”
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3月28日,国网金东供电营业厅继成为金华首家“三型一化”营业厅后,又荣获“国网浙江省电力有限公司巾帼标兵岗”荣誉称号。
据了解,该供电营业厅还先后获得过省公司供电服务模范窗口、四星级营业厅,金华市青年文明号、金华市群众满意基层站所、金华市巾帼文明岗等荣誉,并于2017年成功实现智能型、体验型、市场型、线上线下一体化的“三型一化”转型,以实际行动助力“最多跑一次”。
金东供电营业厅巾帼队伍由9人组成,平均年龄不足29岁,她们热情洋溢、兢兢业业,主要负责金东区所辖范围内高低压用户业扩报装、电费收缴等20余项工作。她们发挥“爱岗敬业、无私奉献”的“铿锵玫瑰”精神,不断增强服务意识和服务能力,积极开展礼仪培训、举办业务进机比赛、业务知识竞赛,用女性独有的温柔、细腻承担着服务电力客户、服务经济社会发展的重任。
她们在雷锋日走进乡村设置营业咨询点、分发安全节电宣传资料,践行“优质服务”进乡村的承诺,以实际行动弘扬“雷锋精神”,提升“国家电网”品牌美誉度。她们不忘关爱老人,时常前往敬老院陪伴帮助孤寡老人,也不忘为身边的“环境美容师”送上关怀,用单薄的肩膀扛起“你用电,我用心”的企业品牌旗帜。她们将继续用自己的行动谱写巾帼的风采,为新时代电网的发展贡献力量。
李阳
