■通讯员朱俊

　　在美丽的西塘古镇西北侧，富士康科技集团嘉善科技园可谓是一家“航母级”的大型企业，自 2006年12月投产以来，目前拥有在职员工6000余人。

　　与企业规模相匹配的是，富士康嘉善园区工会也称得上实力担当。自2013年10月园区工会成立以来，经过多年改革发展，目前形成了办公室、基层服务中心以及员工关爱中心3个职能部门；另有3个事业处分工会，114个工会小组，拥有工会专职干部5人，事业处工会委员47人，会员入会率高达99%。为扩大及细化服务范围，园区工会还设立了劳动争议调解委员会、餐饮服务监督委员会、物业服务监督委员会，“三委”委员45人。

　　近年来，富士康嘉善园区工会争创示范型工会，树立了全面服务、终生关爱、重点维权、延伸亲情、职业发展的工作理念，在员工教育、维权保障、文化建设、困难帮扶等多个方面精耕细作，当好职工的“娘家人”。

　　打造学习型企业，“娘家人”率先垂范

　　对于企业来说，倡导全员学习的良好氛围，是实现可持续发展的保障；对于职工来说，通过学习提升素质，是实现自我成长发展的途径。在富士康嘉善园区，工会干部们率先垂范，当好学习的引领者。

　　走进新时代，工会工作也需要与时俱进。园区工会推动工会干部“一技一证”，掌握一技之长，并争取“持证上岗”，这本“证”就是社区证书。园区工会采取内外培训相结合的方式，目前第一批3名工会干部已领取了初级社工证书，提升了工会队伍的综合业务素质。

　　与此同时，园区工会大力营造学习氛围，提升园区职工整体素质。2017年组织学历教育157人，职业资格认证121人，农民工转型升级培训241场，年度累计教育类培训总人次达到了2.5万余人。创立了工匠人才创新工作室、嘉兴市级技能大师工作室及人才自主评价体系，获得政府奖励20万元。创办“互助同行”优秀员工品牌活动，每年选举好师傅、好新人各10名，发挥榜样示范作用。

　　营造职工家园，增强员工归属感

　　和谐的劳资关系是企业稳定发展的前提，为畅通员工诉求渠道，富士康嘉善园区工会通过员工关爱中心、员工座谈会以及微信、QQ、诉求热线等多种渠道倾听员工心声，了解职工需求。2017年，园区工会总计接到员工维权诉求1244起，结案率达到100%，及时解决了员工在工作生活中遇到的现实问题，成为了广大会员们值得信赖的“娘家人”。

　　同时，针对困难员工及优秀基层员工开展家庭走访、宿舍走访，全年走访慰问80人，把贴心关怀送到员工身边。

　　在富士康嘉善园区，员工的参与权、话语权得到了充分的保障，为员工发放的生日礼品等事宜，园区工会也会通过线上线下，让职工们民主选择。增强员工归属感，更体现在园区工会组织的各种创意活动中，富士康特色活动节目“相亲相爱”，每年都做到了全员百分百的参与度，嘉善园区工会采取“美食嘉年华+音乐晚会”的创新做法，得到了员工的一致欢迎。

　　为进一步满足员工的活动及休息所需，园区对职工之家场馆进行了改造升级，现有桌球室、健身房、舞蹈房、图书馆、母婴室等多个场馆，并在生产厂区建立了3个职工小家。同时，每年的3月被定为富士康女工关爱月，从文体活动、健康讲座、健康体检等多方面关怀关爱女职工。

　　创新服务模式，扩大社会影响力

　　富士康嘉善园区工会采取“走出去，请进来”的做法，与嘉善县多家社工组织合作，形成了“工会+社工+员工”的服务新模式，把工会工作向社会延伸。

　　园区工会在企业行政的支持下积极回馈社会，2017年向西塘镇幼儿园、西塘镇小学、嘉善第二人民医院捐赠了笔记本电脑、空气净化器等物品；在重阳节当天与幸福365社工组织合作，在西塘镇金明村为50对老人举行了金婚庆典活动。

　　园区工会在县总工会的组织下，领头成立了嘉善县非公企业主席沙龙汇，富士康嘉善园区工会主席王虎成当选为首届理事长。通过非公企业工会主席沙龙汇交流平台，探索新常态下工会发展的新思路、新方法，取长补短，以实现共同进步，健康发展。