我省开启“互联网+” 卫生行政执法新模式
■记者王艳 通讯员高旦萍
近日,省卫生监督所、阿里巴巴集团平台治理部和阿里巴巴集团口碑公司签署了深化战略合作协议并启动了“卫生优选”计划。三方将共同探索建立“互联网+”卫生行政执法和社会治理新机制。
省卫生监督所朱红所长介绍,卫生行政执法机构作为在卫生行政部门领导下唯一的执法队伍,主要面向两大领域,公共卫生和医疗卫生,依法履行监管职责,这两大领域都是关乎民生、关乎百姓健康。2017年,全省共办理行政处罚案件12160件,罚没金额3500余万元,有效维护了市场秩序,保障了人民群众的健康权益。
但是近年来,随着互联网经济的快速发展,消费者网上购物消费越来越流行,但是消费者在网络购物消费时存在困扰。海量的执法结果不能有效传递给百姓,而百姓关注的热点问题也无法及时反馈给卫生行政执法人员。传统执法方式已明显不适应社会的需要,“卫生优选”计划应运而生。
据了解,该计划是在省卫生监督所的指导下,由阿里巴巴集团及旗下口碑等网络平台具体实施卫生行政执法信息互通共享。通过在网络平台公开、展示卫生监管对象(商户)卫生许可、日常监管、卫生监督量化分级等政府信息,收集健康卫生相关网评及违法信息,进一步引导企业自律、强化政府监管、发挥社会监督、实现社会共治的作用,逐步提升经营者卫生管理水平,切实维护消费者身体健康。
目前游泳场所“放心游”、医疗美容机构“放心美”、网络购物平台“放心买”等三个项目已启动。
“放心游”通过在口碑网推出全省游泳地图项目,公示游泳场馆的卫生执法信息,把原来的线下水质公示搬到了线上,能够使游泳者在出发前获知游泳场所相关水质和游泳信息,方便游泳者选择合适的游泳场馆;实行泳客网上实名健康承诺,承诺无传播性疾病、无禁忌性疾病、脚部消毒、保持游泳卫生等,倡导“健康游泳”。
“放心美”则是在口碑网上制作了医美黄页,公示了医疗美容机构基本信息、卫生执法信息,方便公众查询辨别;并设置互动评价功能,引导社会监督,收集群众反馈意见和违法线索,通过技术甄别有效评价,并反馈到属地卫生监督机构,助力精准执法。
饮用水卫生安全关乎民生,而涉水产品是饮用水卫生安全的重要组成部分。“放心买”是为防止电商平台兜售无证涉水产品,开启涉水产品强制准入措施,要求涉水产品必须提供卫生许可批件号,并与省许可数据库比对校验无误后方可上架,同时要求在商品页展示有效的卫生许可批件号,方便消费者查询和社会监督,共同打击网络违法,引导消费者健康消费。
接下来,“放心唱”、“放心住”、“放心医”项目也在积极论证筹备中。以通过三方的共建共治共享,共同探索“互联网+”卫生行政执法和社会治理新机制,不断提升消费者和商家的获得感、幸福感和安全感。