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　　绍兴市职工中专专门将绍兴市人民医院急诊科的护士长黄春华老师请到社会福利院内开课，对心肺复苏、冠心病、糖尿病、气道异物梗阻等课程展开现场授课，不仅用丰富生动的案例进行讲解，用理论和实际相结合模式进行授课，还让学员们体验了心肺复苏的具体操作。通过黄老师现场讲解、演示、教学，将临床实践、理论知识通过面对面的方式传授给每一名学员，让大家马上就意识到自己平时工作不规范的地方，专业性一下就得到了提升。

　　在“点单”培训的服务“菜单”上，记者发现“安全生产”“化工企业事故及职业危害预防”“从业人员安全生产权利和义务”等21项具体的课程分门别类一一在列。绍兴市总工会提前一个月就将这份“菜单”通过文件形式下发到越城、柯桥和上虞区总工会以及各产业工会，根据电子邮件收到的回执，组织了市安监局和市人民医院的8位授课老师送课上门。为浙江越宫钢结构有限公司送去了“安全生产事故防范要点”和“建筑施工企业事故预防”课程；浙江震元股份有限公司的职员们聆听了“化工企业事故及职业危害预防”与“从业人员安全生产权利和义务”课程……

　　在送单的过程中，“娘家人”了解了企业和职工的诉求，在课程设置上不断完善，并逐步形成工会的品牌；在听课的过程中，一线职工提升了自身素质，企业安全生产防线又增添了一份保障。整个过程，形成了工会买单送服务，企业安心谋发展，职工专注促提升的多赢格局。