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00004版:工报视野

生命通道遭侵占

宁波“120” 一个多月竟接到 1600余个售楼电话

  本报讯  陈敏、洪波静、汪辰卉报道 “120”被严重骚扰,一个多月接到楼房推销电话1600余个。宁波市急救中心相关负责人呼吁:“120”生命通道,请大家共同维护。

  一个多月接到楼房推销电话1600余个

  自今年4月份以来,“120”被楼房推销电话打爆了!

  宁波市急救中心调度科科长洪波静说,从今年4月开始,楼房推销电话一下子暴增,最多一天接到90余个。4月至5月下旬一个多月来,接到1600余个楼房推销电话。

  “‘120’生命通道被占用,给老百姓拨打‘120’急救电话造成了一定的影响,干扰了‘120’正常的院前急救工作。”尽管急救中心调度科工作人员再三解释,这里是“120”急救电话,但他们依然接到一个又一个的楼房推销电话。据该市急救中心了解,这是第三方房产销售公司的行为,而且是软件拨号,“房产销售员表示,他们也不知道这是‘120’急救电话”。

  据了解,宁波市急救中心已经联系了有关部门,请求找到方法遏制这种骚扰行为,但对方表示没有很好的办法。

  目前,该市急救中心已经向江北区文教派出所报警备案。

  “120”经常接到骚扰电话

  “120”急救电话被誉为“生命热线”,其重要性不言而喻。但“120”经常接到骚扰电话。

  2015年,宁波市急救中心对当年的急救热线做过统计,发现近20%是无效电话,而慈溪、奉化、宁海、余姚这4个急救站的无效电话更是在一半以上,最高有70%。

  据该市急救中心调度科提供的最新数据,2018年1月至5月,宁波市“120”急救电话共接听47713次,其中无效电话13397次,包括恶意骚扰电话2491次;总出车数13215次,其中空诊2004次。

  “生命通道”需要大家共同维护

  针对“120”生命通道被恶意占用、骚扰,宁波市急救中心相关人士提出建议:

  首先,呼吁地方立法,从政府层面制定出台较为详细的惩治恶意骚扰报警、急救电话行为的法规。据了解,目前上海、南京和杭州等市已经出台《院前医疗急救管理条例》,禁止恶意拨打“120”电话。

  其次,大力惩治恶意骚扰报警、急救电话行为。建议有关部门高度重视“120”紧急生命报警通道被恶意骚扰甚至侵占的问题,对反复拨打报警、急救电话的房产公司,通过行政考核的手段,以危害公共安全的行为加以惩处。

  此外,深入开展维护报警、急救电话畅通的普法宣传教育。引导广大群众珍惜“生命通道”,正确拨打“110”“120”等电话,减少无效报警次数。


浙江工人日报 工报视野 00004 宁波“120” 一个多月竟接到 1600余个售楼电话 2018-05-30 2 2018年05月30日 星期三