为进一步规范柜面员工职业素养和礼仪规范，全面提升服务水平，近日，交通银行金华分行邀请专业礼仪老师进行授课指导。

　　课上，培训老师从微笑技巧、仪态语言入手，通过抠细节、抠动作、抠要领，让学员掌握标准迎送、挺拔站姿、优雅坐姿等多项服务礼仪。随后，大家展开情景演练，反复练习规范动作。

　　交通银行金华分行通过精准服务培训，不断提升网点员工的服务理念，规范服务动作，强化服务措施，提高服务效率，让服务“内化于心，外化于形”，彰显交行金华分行服务风采。

　　王赛