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00004版:工报视野

为银行插上科技的翅膀 金融科技助力光大银行数字化转型

  近日,第167场银行业例行新闻发布会在京召开,中国光大银行副行长李杰以“为银行插上科技的翅膀——光大银行科技助力银行数字化转型的实践”为主题,介绍了该行近年来依托金融科技,为广大客户提供优质、便捷、安全的创新型金融产品和服务的同时,不断强化创新领域的配置和投入,依托光大集团大环保、大旅游、大健康和新科技“三大一新”产业布局,借助集团优势,全面提升银行的智能化、数字化转型速度。

  在“打造一流财富管理银行”的战略愿景下,光大银行正在加快金融科技布局,积极落实打造“名店、名品、名星”的发展要求,建设数字化银行,通过“三名”建设进一步加强客户合作,通过金融科技重塑金融服务模式,持续助力金融便民、惠民,实现转型发展、创新发展。

  强化科技支撑

  全面带动数字化转型

  数字化银行离不开强有力的科技支撑,光大银行不断紧跟新技术发展步伐,从基础设施、技术架构、新技术应用等多领域夯实科技基础支撑能力。 

  光大银行深耕云平台建设,优化IT供给模式,并实施平台化战略,推进IT架构转型,在应用架构上,结合互联网业务发展需要,推进面向服务的架构转型,逐步提升银行基础平台对业务支持的快速灵活响应能力;在自主研发平台建设上,通过抽象技术和标准业务逻辑,实现基础组件的共享,加速各类应用的移动化进程;在基础技术平台建设上,加强对数据模型的集中管控,构建大数据应用能力;在新技术应用平台建设上,以生物识别平台、区块链基础技术平台等为依托,建设基础技术能力,为新技术的快速应用提供技术支撑。

  深化新金融科技应用

  建设智能服务区

  数字化银行,是一种即需即用的金融服务行为。据了解,光大银行正按照“一部手机、一家银行”的移动服务策略,以自有渠道为主,第三方渠道为辅,全力营造线上线下一体化的服务感受,在渠道服务智能化和业务运营智能化上积极探索。

  渠道服务智能化。光大银行在自有手机银行、微信银行、远程银行、自助设备等渠道广泛应用金融科技,提升服务便捷性。

  业务运营智能化。特别是在提升风险防控的智能化水平方面,该行研发网络大数据反欺诈模型,整合网上银行、手机银行客户交易数据,根据客户特征应用多种机器学习算法构建集成预测模型。其中,光大银行近期荣获“金融大数据创新应用成果奖”的大数据风控智能应用产品“滤镜”就是一个典型代表。

  加速智能银行建设

  打造特色化综合金融服务

  数字化银行考验的是场景化综合金融服务解决能力。据悉,光大银行目前正围绕打造“一流财富管理银行”的目标,通过新技术应用,拓展服务半径,打造综合金融服务能力。通过助力实体经济发展,落实国家高质量发展要求。

  在普惠金融方面,该行小微在线融资系统通过行内系统与第三方电子交易平台等外部系统的数据整合与交互,为小微企业实现不同场景下的全流程圈式、链式线上融资服务。在综合金融服务方面,光大银行的现金管理云平台、供应链系统以及正在建设的集团企业财资管理移动平台和普惠金融云平台,共同形成了光大银行交易银行服务的架构支撑。

  探索“金融+生活”场景

  重构服务模式

  数字化银行更是智慧的银行。光大银行数字转型的最终目标是为客户提供智慧服务,以金融科技应用为契机,对接合作方,打造“金融+生活”体系。

  光大银行以“一扇门两朵云”为基础,标准化对外服务接口,深入探索“金融+生活”场景发展模式,通过深化与第三方机构的合作,不断扩大银行基础金融服务范围和规模。该行建设面向互联网金融的直销银行,以B2B2C模式为突破口,搭建融资、理财、出国、保证金等七大业务场景,构建以账户管理、产品管理、商户管理、运维管理等模块为主的业务综合管理后台,目前已服务客户850万户。同时,光大银行建设全国最大的开放式缴费平台——云缴费,实现与京东金融、蚂蚁金服、百度、腾讯等企业的对接,服务覆盖超8亿人群,海量处理跨30多个省市的缴费业务。黄欢


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