光大云缴费打造普惠金融服务新样板
日前在京举办的第187场银行业例行新闻发布会上,光大银行副行长武健以“不为惊天动地 只为生活点滴——云缴费持续打造最大的便民与普惠金融平台”为主题,介绍了该行云缴费平台依托光大集团机制改革创新及“敏捷、科技、生态”三大战略转型,通过打造双向互补、共同发力的双平台发展模式,全力构建“金融+生活+服务”普惠生态系统之相关情况。
当前,在全面推进“互联网+”时代大背景下,如何充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的“办事难、办事慢、办事繁”问题,打通服务群众“最后一公里”,是需要深入研究的重大课题。同时,伴随着人们生活水平的不断提高,生活服务内容越来越专业化、精细化,缴费项目越来越多,缴费服务的便捷化程度直接关系着人们的生活和工作效率,也在越来越大的程度上影响着人们对社会服务的评价和满意度。
武健表示,光大银行致力于便民缴费行业10年,在2018年先后成立云缴费事业中心与光大云缴费科技有限公司,双平台模式将光大银行“无差别便民服务”的普惠金融初衷进行到底。通过整合优势资源在总行层面成立的云缴费事业中心,主要承担光大云缴费平台的对外合作、品牌建设、市场营销、平台建设、便民金融产品研发、大数据运用等职能。依托光大集团强大的金融科技实力,“云缴费”通过抓住缴费这一生活场景,以具有科技创新含量的金融服务开放平台为核心,连接供需两个开放端,一端整合与接入各类缴费资源,汇聚成品种丰富、数量巨大的资源库;另一端开放给代理缴费服务的各类合作伙伴,包括政府部门、金融同业、支付公司、电商平台等,全国主要城市、社区的居民均可通过光大银行的网络缴费平台足不出户、轻松缴费。
下一步,光大云缴费平台将被打造成中国最大的便民金融服务平台,紧紧围绕光大集团及光大银行的发展战略,积极落实“敏捷、科技、生态”三大战略转型的发展主线,构建协同开放的E-SBU发展新模式,以金融科技为支撑,从便民处入手,于细微处用心,书写普惠金融新篇章。
黄欢