■记者程雪　通讯员王莹、汤颖枭

　　近日，浙江省卫生健康委联合浙江移动全面升级浙江省医院预约诊疗服务平台和浙江省预约转诊服务平台，共同打造全省卫生健康服务统一门户——“浙江健康导航”平台，向老百姓提供“一站式”健康信息服务。

　　“浙江健康导航”为纯公益性服务平台，提供真实、有效、公正的服务信息；在预约挂号服务方面，不收取手续费，着力改善用户体验，提高预约成功率，提升服务质量。

　　“浙江健康导航”是浙江省卫生健康委官方发布的移动端应用，实现“一次下载，服务全包”，核心功能包括：一键挂号，患者足不出户，即可进行全省所有省级医院和95%二级以上公立医院的挂号服务；就医导航，以用户为中心，在APP首页接入医院导航，为用户提供最便捷的医院选择，实现一键导航就医；排队叫号，患者可以在就医候诊时，通过APP查询叫号情况；报告查询，检验检查报告在线推送、在线查询；健康管理，家庭医生一键触达，个人档案快捷查询，穿戴设备数据同步，健康指标实时关注；健康卡应用，提供居民电子健康卡在线使用、管理功能，实现居民跨机构跨地域“一码”就诊。

　　其中，“浙江健康导航”提供的智能导诊功能，利用大数据与人工智能等先进技术为老百姓提供定制化的增值服务，根据既往就诊信息和需求，将单一单调的统一化服务转化为千人千面的个性化服务。平台还构建自我健康管理空间，记录用户各项健康指标和智能设备数据。

　　目前，“浙江健康导航”平台已接入全省近500家医院的预约挂号服务，统一提供省级医院门诊叫号及检查检验报告查询服务，集成省内150余家医院和多个地市的互联网医疗服务门户，覆盖全省95%以上的二级及以上公立医院，基本实现了省内医疗领域的全覆盖。未来，平台将进一步深化推进卫生信息的“大整合”，诊疗便民的“大共享”，医疗服务的“大协同”，为老百姓的健康保驾护航。