近日，阿里本地生活服务公司旗下“饿了么”蜂鸟配送发布的《2018外卖骑手群体洞察报告》（以下简称《报告》）显示，77%的蜂鸟骑手来自农村。蜂鸟骑手的学历也在逐年走高，近20%蜂鸟骑手为大学本科或专科生，其中辽宁省、河南省拥有大学学历的骑手占比全国领先。

　　另外，《报告》指出，虽然收入尚可，但仅有不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，期待获得更多认同。目前，越来越多的人对在寒风中穿梭的“外卖小哥”给予理解和关心。2018年12月，杭州有超过700名市民为骑手下单暖心食品，让店家直接送给接单的“外卖小哥”。有超过2000名用户在下单时提醒骑手，天冷路滑，注意保暖，骑行安全第一。

　　见习记者邹伟锋 摄影报道