强化调度管理 延长服务时间 实施计划预报
杭州交通多举措 保障旅客春运出行
本报讯 通讯员徐丽婷 记者羊荣江报道 春运期间,各大交通枢纽应对抵达旅客疏运成为工作重点。杭州交通部门积极加强公交、地铁与道路客运、民航、铁路的换乘衔接,强化出租汽车运营调度和管理,推出多项举措,有效满足春运期间旅客换乘方便、快捷的需求。
据悉,在杭州火车东站枢纽等春运重点区域,建立健全了铁路旅客列车运行信息、民航航班信息和公路客运发班信息的共享机制,在杭州萧山机场、城站火车站等枢纽,通过“一站一策”,精准施策,确保主要枢纽运行有序。
同时,组建巡游出租车应急车队,负责杭州萧山机场、火车城站、火车东站及其他客运站客流高峰期的疏散应急保障工作。去年应急车队的规模是1100辆出租车,今年扩容到2000辆左右。
春运40天期间,对21时至次日凌晨2时进入杭州火车东站和城站的巡游出租车发放专项补贴5元,并考核加分。据统计,仅杭州火车东站,补贴实施后夜间进入的出租车就比去年同期增长38.23%。
从1月21日起,杭州公交在杭州东站原有4条通宵公交线路的基础上,开通了前往滨江、下沙、云栖小镇等方向的10条“春运暖巴”,改变了公交原本固定线路到站停车的模式,为有相近出行方向乘车需求的旅客提供“门对门”直接送到家门口的定制化公交服务。从2月13日起,为应对节后返程高峰,东站的“春运暖巴”配车增加20%,线路增至12条。据统计,1月21日至2月14日,共发放1697班,运送乘客34748人次。此外,从2月13日起,火车城站也开通了5个方向的“春运暖巴”。
春运期间杭州地铁1、2、4号线在去程期(1月21日—2月3日)和返程期(2月22日—3月1日)每天延长运营服务半小时,火车东站末班车时间由原来的23时30分左右延迟到23时55分;在返程高峰期2月17日—2月21日,杭州地铁1、2、4号线每天延长运营服务1小时,火车东站末班车时间进一步延迟到0时25分。
杭州火车东站枢纽管委会还与曹操专车合作,开辟网约车临时接驳点,于2月11日(年初七)开始,服务保障东站客流疏散,2月11—14日累计疏运旅客达4630人次。
1月17日起,运管部门提前调整勤务机制,开展春运集中整治。其中,对杭州火车东站等交通枢纽重点保障,2月9日—12日、18日—21日晚20时到次日凌晨2时,抽调五个中队的力量支援杭州火车东站执法。春运期间,火车东站运管所与东站枢纽管委会应急响应中心24小时联动值班,与公安、交警、城管、属地保安力量形成合力,联合执法。
“智慧春运”给今年春运增加了一抹科技的亮色。杭州全新上线春运指挥系统,每逢整点,该系统就会自动启用“春运慧眼”,用语音播报的方式,提示值班人员目前的客运情况,并预报未来6小时可能出现的大流量地区和可以预先准备的措施,历史积累+实时动态+计划预报+专家经验,将准确应对异常情况的准备时间提前了6个小时,极大提升了春运保障水平。同时,创新性推出“春运指数”,对过去一个小时杭州与其他城市城际客运情况进行定量评价,及时提供实时春运运行报告,便于组织协调。