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宁波江北 近1500家企业 设“情绪预警员”

情绪不佳真的可以不上班!

  本报讯 记者沈佳慧 通讯员周永卫报道 宁波新胜中压电器有限公司生产车间的老林最近有点魂不守舍,不是把配件装错了位置,就是“梦游”走神发呆,与之前积极向上的工作状态截然不同,这样的反常引起了“情绪预警员”的注意,便立马给老林放了一天假,找他来聊聊心事、拉拉家常。

  老林是公司的老员工,向来勤恳敬业,一开始只是以为他家里出了点事,聊到后面才知道,他为了多赚点钱去P2P平台投资理财,结果平台公司跑路,损失了10余万元。看着他唉声叹气、萎靡不振的样子,“情绪预警员”动之以情晓之以理,不断耐心开导他,告诉他只有全身心地投入工作才能得到回报,才能慢慢弥补那无法挽回的损失。几天以后,老林又精神饱满地回到了工作岗位上。

  在宁波江北区,已有近1500家企业配上了“情绪预警员”,他们每天在车间里细心观察员工的喜怒哀乐,及时疏导情绪。按照传统观念,“闹情绪”根本不当回事儿,很多人哪怕情绪不好也硬撑着上班,怕给领导留下不好的印象。近些年,随着观念的转变,大家才逐渐认识到情绪的重要性。

  宁波开利控股集团有限公司主要生产刀片,是传统的劳动密集型企业,相对单调的流水线操作、各地员工不同的生活习惯,容易出现小纠纷。公司就在每个班组培养了一名“员工情绪管理预警员”,观察员工情绪,及时给予正面引导。

  “‘情绪病’要靠精神安抚、心灵慰藉来治愈。员工每天面对单调枯燥的工作,很容易产生心理问题。孩子上学没办妥、夫妻怄气闹矛盾、家人生病缺医少药,对当前的工作不满意想跳槽等等,员工都会以不同的形式表现出来。小情绪理不顺,容易酿出大问题。现在每个‘情绪预警员’都学会了察言观色,从精神面貌去发现每位职工的情绪。”宁波新胜中压电器有限公司工会负责人说。

  除了人工预警,不少企业还通过邀请专业咨询机构给“情绪预警员”培训、设立专门“诊疗室”等方式,积极调整员工心态,取得了不错的反响。


浙江工人日报 一版要闻 00001 宁波江北 近1500家企业 设“情绪预警员” 2019-03-01 2 2019年03月01日 星期五