微观点：俗话说：吃一堑、长一智。如果让工作运行中的漏洞成为群众多跑腿的理由，收回原有的便民措施，那只会使百姓对政府部门的管理能力、解决问题的能力感到失望。

　　■雪声

　　近日，一位住在四线城市的朋友告诉我，他的单位总部在省城，原本上省城拿住房公积金，两个复印件寄过去，一个电话就能搞定，现在反而要亲自跑一趟。问啥原因？原来前段时间该部门遇到一个不讲诚信的服务对象，领取了不该领的公积金，于是该部门马上要求领取者必须亲自跑一趟。

　　笔者听后觉得该部门管理者没有站在百姓角度考虑问题，时下，大家都在为方便百姓想方设法，既然以前能做到的，现在应该做得更好。至于遇到骗取，说明原先的的手续程序考虑欠周，在如今日益发达的科技条件下，完全有办法通过各种手段把漏洞补上，而不能因此削弱便民服务功能。

　　至于补漏的办法可以多种多样，如处罚失信者，健全征信体系，强化把关程序等。俗话说：吃一堑、长一智。如果让工作运行中的漏洞成为群众多跑腿的理由，收回原有的便民措施，那只会使百姓对政府部门的管理能力提出质疑，会让大家对政府解决问题的能力感到失望。